Français à l’examen VTC : épreuve D, types de questions, orthographe

L’épreuve D évalue « la capacité d’expression et de compréhension en langue française ». Elle est commune aux examens taxi et VTC [officiel : arrêté du 6 avril 2017, art. 2].

ProSyllabus est un site d’entraînement indépendant. Nous ne travaillons ni avec CMA France, ni avec les chambres de métiers et de l’artisanat (CMA), ni avec le ministère chargé des transports, ni avec les préfectures, et nous ne les représentons pas. Les règles de cette page sont citées d’après les textes officiels ou résumées à partir de ces textes. La CMA de votre région instruit votre inscription, organise l’examen et vous communique vos résultats.

Les sept épreuves, leurs coefficients et les dates de l’examen figurent dans Examen VTC 2026 : épreuves, coefficients, dates et inscription.

Le référentiel publié par France Compétences reproduit le programme de l’épreuve D [officiel : référentiel taxi de France Compétences ; arrêté du 6 avril 2017, annexe I] :

• 1. Comprendre un texte simple ou des documents en lien, notamment, avec l’activité des transports.
• 2. Comprendre et s’exprimer en français pour : accueillir la clientèle ; comprendre les demandes des clients ; interroger les clients sur leur confort ; tenir une conversation neutre et courtoise avec les clients durant le transport ; prendre congé des clients.

La règle tient en une phrase : un point est retiré au-delà de cinq fautes d’orthographe, comptées sur l’ensemble des réponses aux trois questions à réponse courte [officiel : arrêté du 6 avril 2017, art. 2]. La pénalité ne concerne que ces réponses rédigées, pas les QCM.

Notre lecture : l’arrêté ne dit pas ce qui compte comme une faute (accord, accent, conjugaison), et nous n’avons pas trouvé de grille officielle qui le précise. Le texte parle d’un point retiré, pas d’un point par faute. Soignez donc surtout vos trois réponses rédigées.

Le calcul montre où se gagnent les points : les 7 QCM valent 14 points sur 20, les trois réponses courtes 6. Une réponse courte peut rapporter jusqu’à 2 points, autant qu’un QCM juste ; c’est aussi là que se joue le point d’orthographe.

Ces conseils sont les nôtres ; l’arrêté ne publie pas de grille de correction.

• Répondez à la question posée, et seulement à elle. Si elle demande deux raisons, donnez-en deux ; si elle demande d’expliquer une phrase, dites ce qu’elle veut dire dans le texte.
• Appuyez-vous sur le texte quand la question porte sur lui. Une telle réponse se construit avec les informations du texte, reformulées en une ou deux phrases ; votre avis personnel n’est pas demandé. Une question peut aussi demander le sens d’une expression : donnez alors une définition simple.
• Écrivez des phrases complètes, avec un sujet et un verbe : « Le texte explique que… », « Selon l’auteur, … ».
• Soyez concis. Deux ou trois phrases suffisent souvent ; plus vous écrivez, plus vous risquez de commettre des fautes.

Notre liste de relecture, pour les trois réponses rédigées :

• les accords : celui du verbe avec son sujet, celui de l’adjectif avec le nom qu’il qualifie et celui du participe passé avec le sujet pour les verbes non pronominaux conjugués avec l’auxiliaire être ;
• les homophones : a / à, et / est, son / sont, ces / ses, ou / où, on / ont ;
• les terminaisons des verbes : -é, -er ou -ez (« il faut réserver », « il a réservé », « vous réservez ») ;
• les mots recopiés du texte : recopiez-les lettre par lettre, accents compris.

Le programme de l’épreuve D ne s’arrête pas à la lecture : il vise aussi le français dont un chauffeur a besoin avec ses clients [officiel : arrêté du 6 avril 2017, annexe I]. L’épreuve D reste une épreuve écrite ; l’épreuve d’admission, elle, est une mise en situation pratique de réalisation d’une course [officiel : référentiel taxi de France Compétences]. Voici des formules simples et polies pour chacune de ces situations ; ce sont nos exemples, pas des phrases tirées d’un texte officiel.

Notre conseil : avec un client, vouvoyez, employez les formules de politesse et gardez un ton neutre.

CMA France publie sur artisanat.fr les épreuves D des sessions de 2019, 2020, 2021 et 2022 [officiel : annales de CMA France]. Nous avons classé les dix questions de chaque session ; ce classement est le nôtre.

• Chaque session suit le format de l’arrêté : 7 QCM et 3 questions à réponse courte, tous notés sur 2 points.
• Les QCM de compréhension demandent une information du texte : un chiffre, une raison, ce que pensent des personnes citées.
• Les QCM de vocabulaire ou de sigles portent sur un mot, une expression ou un sigle cité dans le texte : un synonyme, une définition, le sens d’un mot ; en 2022, l’un d’eux demande ce qu’est l’INSEE, ce que le texte ne dit pas.
• Les questions à réponse courte demandent d’expliquer une affirmation du texte, de donner des raisons, de relever plusieurs éléments ou, en 2022, de donner le sens d’une expression.
• Des sujets se répètent : les dix questions publiées pour 2021 reprennent celles de 2020, dans un autre ordre (notre comparaison).

Le texte d’une épreuve fait 15 à 20 lignes : nous ne le recopions pas ici. Les quatre fichiers sont accessibles depuis notre page sur les annales.

Ces conseils sont les nôtres.

• Lisez les questions avant le texte. Vous saurez quelles informations chercher pendant la lecture.
• Revenez au texte pour chaque QCM de compréhension. La réponse s’y trouve ; une proposition qui semble vraie mais qui n’est pas étayée par le texte est un piège classique. Lisez la consigne : plusieurs réponses peuvent être attendues.
• Pour le vocabulaire, relisez la phrase du texte. Le sens d’un mot dépend souvent de la phrase où il est employé.
• Rédigez les réponses courtes en phrases complètes, en reprenant les mots du texte quand c’est possible, puis relisez-les pour en vérifier l’orthographe : c’est là que se joue le point retiré.
• Gardez du temps. Sur les 30 minutes consacrées aux dix questions, prévoyez quelques minutes à la fin pour relire vos trois réponses rédigées.

Une épreuve D au chronomètre. Nos examens blancs VTC en ligne comprennent une épreuve D : un texte et 10 questions originales, écrites par nous, en 30 minutes. Les trois questions qui tiennent la place des questions à réponse courte sont proposées en QCM et valent chacune 2 points. La pénalité d’orthographe ne peut pas y être appliquée. La correction signale si votre note est éliminatoire (moins de 6/20). Voir les examens blancs →

Pour suivre les annonces sur cet examen, consultez la page Examen taxi / VTC sur ProSyllabus.