Examen AFA 2026 : les 4 épreuves, durée, frais et préparation

L’examen AFA d’intermédiaire d’assurance comprend 4 épreuves : « Compétences et connaissances générales » (en ligne, 30 minutes, CHF 400.-), obligatoire pour tous, puis selon votre profil « Non-vie » (en ligne, 60 minutes, CHF 100.-), « Assurance-maladie complémentaire » (en ligne, 30 minutes, CHF 100.-) et « Vie » (à l’oral, 30 minutes, CHF 200.-). Chaque épreuve est réussie avec 60 % des points possibles, et le résultat vous parvient dans un délai de sept jours (règlement d’examen, points 3.73, 3.83 et 5.21 à 5.24 ; AFA).

L’AFA, Association pour la formation professionnelle en assurance (VBV en allemand), organise l’examen en vue de l’agrément et l’examen de recertification ; vous vous inscrivez et passez les épreuves écrites sur sa plateforme myAFA. Entraînement indépendant, sans lien avec l’AFA. ProSyllabus est une plateforme d’apprentissage indépendante. Nous résumons les règles publiées et citons chaque source. Font foi la LSA, l’OS, les normes minimales, le règlement d’examen et les indications de l’AFA sur myAFA. L’AFA précise d’ailleurs que seule la version originale allemande des normes minimales a été validée par la FINMA.

Règlement d’examen, points 3.73, 3.83, 5.21 à 5.24 et 8.11, lu le 31 octobre 2026.

Le tableau résume le point 5.2 du règlement d’examen et le barème de frais de l’AFA. Vous pouvez passer chaque épreuve en français, en allemand ou en italien (règlement d’examen, point 3.12) : indiquez le français comme langue d’examen lors de votre inscription (point 2.21).

Le profil choisi détermine les épreuves à réussir (règlement d’examen, point 5.1). L’épreuve générale est toujours requise ; les épreuves de branche s’y ajoutent. L’AFA donne cet exemple : pour le profil Assurance-maladie complémentaire, vous réussissez « Compétences et connaissances générales » et « Assurance-maladie complémentaire » ; l’agrément peut ensuite être étendu aux domaines Non-vie et/ou Vie. Le titre dépend des épreuves réussies : « Intermédiaire d’assurance AFA, profil Non-vie », « profil Vie », « profil Assurance-maladie complémentaire », ou « profil Toutes branches » si vous avez réussi toutes les épreuves (AFA). Vous ne pouvez exercer que dans les branches de votre profil.

Où passe la limite entre Assurance-maladie complémentaire et Non-vie ? L’AFA a précisé le point 4.4.1 du profil de qualification : une assurance voyage qui couvre uniquement les frais de sauvetage, de secours ou de traitement hospitalier à l’étranger relève de l’assurance-maladie complémentaire ; dès qu’il s’agit d’une assurance voyage complète (frais d’annulation, assistance véhicule, etc.), il faut le profil Non-vie. Même logique pour la protection juridique : limitée au droit des patients, elle reste dans l’assurance-maladie complémentaire ; complète (droit du bail, droit du travail, etc.), elle exige le profil Non-vie (précision du 8 janvier 2025).

L’inscription se fait uniquement en ligne, sur le site de l’AFA (règlement d’examen, point 2.21). Voici les étapes, telles que l’AFA les décrit dans sa FAQ et sur myAFA :

Une erreur de réservation ? L’AFA demande de contacter sans tarder le support « intermédiation en assurance » (vermittler(at)vbv-afa.ch) ; elle peut envisager un remboursement à titre gracieux, en particulier si l’accès n’a pas encore été utilisé, mais il n’existe aucun droit au remboursement (FAQ AFA, paiement électronique).

Tout le monde passe cette épreuve, et elle conditionne l’admission à toutes les autres. Elle porte sur le secteur de l’assurance (profil de qualification, 4.1.1) et sur les dispositions du droit de la surveillance des assurances et du droit du contrat d’assurance essentielles pour l’intermédiation (4.1.2), sous forme de questions de connaissances et de compréhension, en 30 minutes et sans aucun matériel (règlement d’examen, point 5.212). Elle ne donne droit à aucun certificat et perd sa validité si vous ne réussissez pas une autre épreuve dans les 24 mois (point 5.211 ; FAQ AFA). Concrètement : en 30 minutes et sans documentation, vous devez maîtriser les notions sans pouvoir les consulter.

60 minutes, en ligne avec e-surveillance. Le système vous attribue une étude de cas dirigée dans l’un des champs d’action inventaire du ménage, véhicules automobiles ou PME ; les autres champs d’action sont examinés par des questions de connaissances et de compréhension. Contenu : les domaines de compétences opérationnelles B « Conseiller les clients » et C « Suivi et extension du portefeuille de clients » dans des cas de figure typiques Non-vie, les attitudes, ainsi que les connaissances Non-vie : assurance de choses et de patrimoine, assurances de personnes, assurance immobilière (règlement d’examen, point 5.222). Le règlement permet aussi d’organiser cette épreuve de manière centralisée, à un horaire et un endroit précis.

30 minutes, en ligne avec e-surveillance, avec une étude de cas dirigée et des questions de connaissances et de compréhension, sans matériel. Contenu : « Conseiller les clients » et « Suivi et extension du portefeuille de clients » dans des cas typiques de l’assurance-maladie complémentaire, les attitudes et les connaissances en assurance-maladie du chapitre 4.4 du profil de qualification, auquel renvoie le point 5.242 du règlement d’examen : assurance obligatoire des soins (LAMal), LAA, assurances individuelle et collective d’indemnités journalières selon la LAMal et la LCA, assurances-maladie (soins) complémentaires facultatives selon la LCA, assurances complémentaires facultatives à la LAA, assurance accidents privée. L’AFA cite comme exemples d’assurances complémentaires facultatives selon la LCA les complémentaires ambulatoires, les assurances hospitalisation, les assurances alternatives, les assurances maladie à l’étranger, les assurances (soins) dentaires, les soins de longue durée et l’assurance visiteurs.

« Vie » est la seule épreuve orale de l’examen d’agrément : un entretien technique, pas un test écrit avec des réponses à choisir. Selon la FAQ de l’AFA, les épreuves orales du profil Vie ont lieu plusieurs fois par mois, à plusieurs dates, de manière centralisée au centre d’examen à Berne ; si vous venez de Suisse romande, prévoyez le déplacement. Le déroulement suit le règlement d’examen, en particulier les points 5.232, 3.211, 3.212, 3.52, 3.82 et 3.53 (règlement d’examen) :

Les épreuves écrites se passent indépendamment du lieu et de l’heure, sur votre propre appareil (BYOD). Après la connexion par un lien fourni au préalable, le système vous authentifie, puis ouvre l’épreuve pour une durée prédéterminée ; un système d’e-surveillance vous supervise pendant toute la durée de l’examen (règlement d’examen, point 5.212). Les conditions détaillées du BYOD figurent dans la convocation (point 3.15). Un examen écrit est considéré comme commencé dès que votre identité a été confirmée et que vous avez cliqué sur le bouton de démarrage (point 3.212). L’évaluation est automatique à la fin de l’épreuve, et la direction d’examen examine ensuite les procès-verbaux de l’e-surveillance (point 3.81).

Selon le règlement en vigueur, est exclu quiconque utilise du matériel non autorisé, enfreint gravement la discipline de l’examen ou tente de tromper les expertes ou les experts (point 3.41). Pour la version complétée, l’AFA cite comme infractions graves notamment le matériel non autorisé, comme les outils reposant sur l’IA ou le recours à l’aide de tiers, les tentatives de tromperie, un comportement irrespectueux ou agressif envers les experts, le contournement des contrôles lors des examens en ligne, ainsi que les enregistrements non autorisés ou la divulgation du contenu des épreuves. Selon cette actualité, le règlement révisé sera publié le 1er décembre 2026 sur vbv.ch (actualité AFA). D’ici là, c’est la version 4.0 du 17 janvier 2025 (version du 13 mai 2026) qui s’applique.

Ce plan est une proposition de ProSyllabus : ses blocs reprennent les contenus des chapitres 4.1 à 4.4 du profil de qualification, auxquels renvoie le règlement d’examen. L’AFA propose en outre sur myAFA son parcours de formation numérique (10 « Circles », licence de CHF 320.- hors TVA, en français, en allemand et en italien). L’AFA n’organise pas de cours préparatoires, ne collabore avec aucun partenaire de formation et ne recommande aucun prestataire ; suivre un cours n’est pas une condition d’admission (actualité AFA du 29 juillet 2026). Le temps à consacrer à chaque bloc dépend de votre expérience.

Toutes nos offres sont réunies sur la page Examen AFA d’intermédiaire d’assurance. Pour l’épreuve générale, le pack « Compétences et connaissances générales » propose, en français, des simulations au format de 30 minutes ; les 4 premières questions sont gratuites. Pour les épreuves de branche, nos packs sont rédigés en allemand : Non-vie (en allemand), avec simulations à étude de cas dirigée ; Assurance-maladie complémentaire (en allemand), avec simulations à étude de cas dirigée ; et pour l’oral, la préparation à l’entretien technique Vie (en allemand), avec révisions et cas écrits, qui ne remplace pas l’entretien avec deux expertes ou experts. Chacune de nos questions a une seule bonne réponse ; ce sont nos propres questions, pas la série zéro, que vous trouvez gratuitement sur myAFA. Entraînement indépendant, sans lien avec l’AFA.

Vue d’ensemble : Examen AFA d’intermédiaire d’assurance sur ProSyllabus. Nos guides sur la formation par profil et sur les registres sont rédigés en allemand ; vous les trouvez ci-dessous. Entraînement indépendant, sans lien avec l’AFA.