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Der staatsbürgerliche Test im Aargau: wer ihn machen muss, Ablauf am Computer, die fünf Kategorien, Fragenkatalog und Übungstest, Gebühr, Wiederholung und das Verfahren danach.

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<div style="background:#eef3fb;color:#303846;border:1px solid #c9d7ee;border-radius:12px;padding:14px 18px;margin:0 0 18px"><p style="margin:0;font-size:14px;line-height:1.6"><strong style="color:#171d29">Vérifié le 7 novembre 2026.</strong> Montants et dates tirés des pages et documents de l’AFA (aperçu des coûts du brevet 2027 du 8 juin 2026, règlement d’examen en vigueur dès le 1er janvier 2028, directives du 28 octobre 2026) et de la FAQ et de la liste des professions du SEFRI, lus le 7 novembre 2026. Les documents consultés n’indiquent pas encore les dates de l’examen final selon le nouveau règlement. L’AFA et les écoles peuvent modifier leurs prix.</p></div>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><strong>En Suisse, la formation de conseiller en assurance se fait en paliers. Le premier est la condition pour exercer l’intermédiation d’assurance: prouver les compétences exigées, en règle générale par l’examen de l’AFA (VBV en allemand) qui attribue le titre «Intermédiaire d’assurance AFA» suivi du profil, ou par un diplôme reconnu équivalent; aucun cours n’est imposé. Le deuxième, facultatif, est le titre de «spécialiste en assurance avec brevet fédéral»: 1,5 an en cours d’emploi, CHF 16’450 pour la nouvelle formation qui commence en mars 2027; la Confédération rembourse ensuite 50 % des frais de cours pris en considération, au plus CHF 9’500. Le troisième est le diplôme d’économiste d’assurance ES, en 4 ou 6 semestres.</strong> Au 7 novembre 2026, la liste des examens en vigueur du SEFRI ne contient aucun diplôme fédéral (examen professionnel supérieur) pour l’assurance privée.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Ce guide suit le parcours d’un conseiller salarié d’une compagnie ou d’un cabinet: les conditions, le coût et la durée de chaque formation, les établissements qui la dispensent en Suisse romande, et le changement de formation du brevet en 2027.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Guide indépendant: ProSyllabus n’est lié ni à l’AFA, ni au SEFRI, ni à une école, ni à un assureur et ne dispense aucune des formations certifiantes présentées dans ce guide. Les chiffres viennent des pages et documents de l’AFA (VBV en allemand) et du SEFRI, consultés le 7 novembre 2026. Les prix et les dates changent: vérifiez-les auprès de l’AFA et de l’école avant de vous inscrire.</p>

<div style="display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin:18px 0"><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">CHF 16’450</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">brevet fédéral dès mars 2027, cours, parcours numérique et examens compris</div></div><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">CHF 9’500</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">contribution fédérale maximale pour un examen professionnel (50 % des frais de cours pris en considération)</div></div><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">1,5 an</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">durée de la nouvelle formation au brevet: 12 mois de module commun, 3 mois de module de spécialité et 3 mois pour le travail de projet et l’examen final</div></div><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">CHF 4’600</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">par semestre à l’École supérieure d’assurance (ESA), 4 ou 6 semestres</div></div></div><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472;margin:-8px 0 18px">Sources: AFA (brevet dès 2027, aperçu des coûts du 8 juin 2026, économiste d’assurance ES), SEFRI (FAQ contributions fédérales). Lues le 7 novembre 2026.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">L’AFA présente cinq qualifications, de l’apprentissage au diplôme ES (<a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/apercu-des-qualifications" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">AFA, aperçu des qualifications</a>). Ce n’est pas une suite obligatoire: chaque palier a ses propres conditions d’accès. Pour un conseiller, elles se combinent ainsi:</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Sources: <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/apercu-des-qualifications" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">AFA, aperçu des qualifications</a>; <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/young-insurance-professional-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Young Insurance Professional AFA</a>; <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/specialiste-en-assurance-brevet-federal/specialiste-en-assurance-avec-brevet-federal" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">brevet dès 2027</a>; <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/economiste-dassurance-es-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">économiste d’assurance ES</a>; <a href="https://www.vbv.ch/fr/intermediation-dassurance/examen-en-vue-de-lagrement-et-examen-de-recertification" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">barème de l’examen AFA</a>. La durée de 3 ans de l’apprentissage et l’équivalence du CFC figurent dans les pages de l’AFA sur l’ES et sur l’examen en vue de l’agrément. Lues le 7 novembre 2026.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Aucune de ces deux formations d’entrée n’est obligatoire pour se présenter à l’examen AFA: une personne venue d’un autre métier peut le préparer directement. Une qualification reconnue équivalente dispense de l’examen; elle n’est pas exigée pour s’y inscrire. Ce qui compte pour la suite, c’est le diplôme de base et les années de pratique, et, dans la voie b) seulement, le profil AFA Toutes branches; l’exemple 1 montre comment le vérifier.</p>

Palier 1: attester les compétences exigées pour exercer

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Pour exercer comme intermédiaire d’assurance, vous prouvez les compétences exigées dans le profil de votre activité (Non-vie, Vie, Assurance-maladie complémentaire ou Toutes branches): par l’examen en vue de l’agrément, qui attribue le titre «Intermédiaire d’assurance AFA» suivi du profil, ou par un diplôme reconnu équivalent. L’AFA n’impose ni cours ni durée (un cours préparatoire est facultatif, <a href="https://www.vbv.ch/fr/lafa/actualites/actualites/informations-sur-les-cours-preparatoires-a-lexamen-dintermediaire-dassurance-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">AFA</a>): vous réussissez «Compétences et connaissances générales», puis l’épreuve ou les épreuves de votre profil. Pour une première obtention, les frais des épreuves nécessaires vont de CHF 500 à CHF 800 selon l’un de ces quatre profils, hors répétitions; l’examen d’agrément pour un mandat spécifique (assurance automobile, ou dommages aux récoltes et épizooties) est distinct et coûte CHF 100 (<a href="https://www.vbv.ch/fr/intermediation-dassurance/examen-en-vue-de-lagrement-et-examen-de-recertification" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">barème de l’AFA</a>). Le détail des profils, des diplômes équivalents et des délais se trouve dans notre guide <a href="/hub/formation-intermediaire-assurance-afa" style="color:#255a45;font-weight:600">Formation d’intermédiaire d’assurance AFA</a>; les épreuves elles-mêmes, dans <a href="/hub/examen-afa" style="color:#255a45;font-weight:600">Examen AFA: les 4 épreuves</a>.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Pour la suite du parcours, un point compte plus que les autres: la voie b) d’admission au brevet exige un CFC (ou une qualification équivalente), l’examen AFA dans le profil <strong>Toutes branches</strong>, soit les quatre épreuves (ou une qualification équivalente), et trois ans de pratique. Un conseiller qui vise le brevet sans CFC d’employé(e) de commerce Assurance privée a donc intérêt à viser ce profil dès le départ.</p>

Palier 2: spécialiste en assurance avec brevet fédéral

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Le brevet s’adresse aux collaborateurs de compagnies d’assurances ou de cabinets de courtage qui ont quelques années d’expérience et veulent prendre des responsabilités: gestion des produits et souscription, gestion des ventes, gestion des sinistres ou courtage. C’est un titre protégé de la formation professionnelle supérieure, classé au niveau 5 du Cadre national des certifications de la formation professionnelle, avec la mention «Professional Bachelor» dans l’intitulé. L’AFA en est l’organe responsable et le secrétariat d’examen (<a href="https://www.becc.admin.ch/becc/public/bvz/beruf/show/78436" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">liste des professions du SEFRI</a>).</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">La formation change en 2027. Il n’est plus possible de s’inscrire à l’ancienne formation; certaines inscriptions à ses derniers modules et examens sont encore ouvertes ou ouvriront aux dates indiquées plus bas. La nouvelle commence en <strong>mars 2027</strong>, avec inscription jusqu’au <strong>28 février 2027</strong> (<a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/specialiste-en-assurance-brevet-federal/specialiste-en-assurance-avec-brevet-federal" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">AFA</a>). Son règlement d’examen, approuvé le 26 octobre 2026, entre en vigueur le 1er janvier 2028.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Sources: <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/specialiste-en-assurance-brevet-federal/specialiste-en-assurance-avec-brevet-federal" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">AFA, brevet dès 2027</a>; <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Wegleitungen/78436_F_PO_Versicherungsfachleute.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">règlement d’examen, ch. 3.32 et 5.11</a>. Lues le 7 novembre 2026.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">L’examen final est réussi si les deux notes d’épreuve atteignent au moins 4,0 sur une échelle de 6 à 1 (ch. 6.3 et 6.41). En cas d’échec, vous pouvez le repasser deux fois; vous ne refaites que les épreuves insuffisantes, mais une note insuffisante au travail de projet oblige à repasser aussi l’oral (ch. 6.51 et 6.52). Les certificats de modules sont valables deux ans (<a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Wegleitungen/20261008_WL_Versicherungsfachleute_FR.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">directives du 28 octobre 2026</a>). Le titre précise l’orientation, par exemple «Spécialiste en assurance avec brevet fédéral, orientation Broking, Professional Bachelor».</p>

Les conditions d’admission à l’examen final

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Le règlement d’examen (<a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Wegleitungen/78436_F_PO_Versicherungsfachleute.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">ch. 3.31</a>) prévoit deux voies. Dans les deux cas, il faut en plus les certificats du module commun et du module de spécialité, ou les attestations d’équivalence nécessaires. L’admission reste soumise au paiement de la taxe dans les délais, à la validation du plan détaillé du travail de projet et à la remise du travail complet dans les délais. Selon les directives, le dossier d’inscription et le plan détaillé du travail de projet doivent être déposés au plus tard 16 semaines avant l’examen final; le travail complet doit être remis 5 semaines avant l’examen final, et le délai de retrait expire à la même échéance (ch. 4.21 du règlement). Est prise en compte une pratique à temps plein en lien direct avec les opérations d’assurance; une activité exercée à un taux de 80 à 99 % est prise en compte intégralement; en dessous de 80 %, la durée exigée est prolongée en conséquence (directives ch. 4.2). Les salariés justifient leur pratique par une attestation de leur employeur. Faites confirmer par l’AFA le calcul de votre pratique.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Sur sa page, l’AFA cite aussi le CFC «Assurance-maladie et assurances sociales» dans la voie a). Pour l’examen selon l’ancien règlement, en vigueur jusqu’au 31 décembre 2027, la page de l’ancienne formation prévoit encore une voie sans CFC (autre formation de base, examen écrit AFA et 5 ans d’expérience, dont 3 dans l’assurance); le règlement du 1er janvier 2028 ne la reprend pas. Pour les titulaires du certificat Young Insurance Professional, l’AFA demande la preuve de l’examen AFA, profil Toutes branches, lors de l’inscription à l’examen final; le ch. 3.31 n’en fait pas une voie propre: il faut aussi un CFC ou une qualification équivalente.</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><p style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Exemple 1: êtes-vous admis à l’examen final du brevet?</p><p style="margin:0 0 10px;line-height:1.65">Situation supposée: Léa a un CFC d’employée de commerce dans la branche Banque. Elle travaille depuis deux ans au service externe d’un assureur et a réussi l’examen AFA dans le profil Non-vie.</p><ol style="margin:0 0 10px;padding-left:22px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Voie a) du règlement (ch. 3.31): elle exige un CFC dans la branche «Assurance privée» ou une qualification équivalente. Le CFC Banque n’est pas le CFC mentionné; sans équivalence reconnue, Léa relève de la voie b).</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Voie b): un CFC suffit, mais il faut l’examen AFA dans le profil <strong>Toutes branches</strong> (ou une qualification équivalente) et trois années de pratique dans l’assurance. Sans qualification équivalente, et si l’AFA reconnaît intégralement ses deux années au service externe comme pratique (activité à temps plein ou de 80 % au moins en lien direct avec les opérations d’assurance, directives ch. 4.2), il manque à Léa les épreuves Vie (CHF 200) et Assurance-maladie complémentaire (CHF 100), soit CHF 300 aux tarifs actuels, et une année de pratique.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Dans les deux voies, il faut aussi les certificats du module commun et du module de spécialité, ou les attestations d’équivalence nécessaires (ch. 3.31 et 3.32). Sous réserve des conditions d’inscription de l’école, elle pourrait suivre les modules pendant qu’elle acquiert l’année de pratique manquante.</li></ol><p style="margin:0;line-height:1.65">Conclusion: Léa ne remplit pas encore les conditions de la voie b). Sous réserve de son admission à la formation, elle pourrait compléter son profil AFA et sa pratique pendant celle-ci; toutes les conditions doivent être remplies pour l’admission à l’examen final. Faites confirmer par l’AFA la date qui compte pour le calcul de la pratique. Les certificats de modules restent valables deux ans (directives du 28 octobre 2026).</p><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Cas inventé pour illustrer le ch. 3.31 du règlement d’examen en vigueur dès le 1er janvier 2028; frais AFA selon le barème lu le 7 novembre 2026. La page de l’AFA cite aussi le CFC «assurance-maladie et assurances sociales» dans la voie a). Selon les directives (ch. 4.1), la commission chargée de l’assurance qualité (commission AQ) statue sur l’équivalence d’autres diplômes.</p></div>

Ce que coûte le brevet, et où le suivre

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">L’AFA publie un coût total de CHF 16’450 pour la formation qui commence en 2027, parcours de formation numérique myAFA et examens compris (<a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Versicherungsfach/Kosten_Lehrgang_2027_fra__1_.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">aperçu des coûts, état au 8 juin 2026</a>). La page web indique «moins la contribution fédérale», contrairement au détail du PDF et à la fiche d’information; nous retenons, comme ces deux documents, CHF 16’450 avant la contribution fédérale:</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">L’AFA appelle «semestre 3» le module de spécialité, que sa page décrit comme un bloc de 3 mois; elle ne dit pas que ce semestre dure six mois. La durée totale publiée est de 1,5 an.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Selon le règlement, les taxes d’établissement du brevet et d’inscription au registre des titulaires, ainsi qu’une éventuelle contribution pour frais de matériel, sont perçues en plus; un échec à l’examen final ne donne droit à aucun remboursement de la taxe d’examen (ch. 3.43), alors qu’un retrait dans le délai ou pour une raison valable donne droit au remboursement de la taxe payée, frais occasionnés déduits (ch. 3.42); un retrait hors délai ou une absence, sans raison valable, est considéré comme un échec (ch. 6.42); et les frais de déplacement, de logement, de subsistance et d’assurance pendant l’examen final sont à votre charge (ch. 3.45). Les employeurs participent souvent aux coûts par des conventions de formation continue (<a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Versicherungsfach/Factsheet_Sp%C3%A9cialiste_en_assurance_avec_brevet_f%C3%A9d%C3%A9ral_%C3%A0_partir_de_mars_2027.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">fiche d’information de l’AFA</a>).</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Les écoles de la nouvelle formation</h3><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Yverdon-les-Bains: IRFA (seule école de la liste en Suisse romande).</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Berne: WKS KV Bildung.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Zurich: KV Business School Zürich.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Lugano (Vezia): Centro Studi Villa Negroni, formation en italien prévue à partir de 2028.</li></ul><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Liste de l’AFA, lue le 7 novembre 2026: en 2027, la formation est donnée dans trois écoles, en allemand ou en français. Réunion d’information en ligne le 3 décembre 2026, de 17h00 à 18h15.</p></div>

Le financement fédéral: jusqu’à 50 % remboursés

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">La Confédération rembourse 50 % des frais de cours pris en considération pour la préparation à un examen fédéral, au maximum CHF 9’500 pour un examen professionnel comme le brevet (<a href="https://www.sbfi.admin.ch/fr/faq-contributions-federales-aux-examens-federaux-participants" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">FAQ du SEFRI</a>). La taxe de l’examen fédéral n’est jamais couverte; les frais d’examens de modules ne comptent que s’ils sont inclus dans le prix du cours. Les filières ES n’y donnent pas droit: elles sont financées par les cantons. Les conditions:</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Conditions du financement axé sur la personne</h3><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Le cours figure, l’année où il commence, sur la liste des cours préparatoires du SEFRI.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Vous avez payé vous-même les frais, et les factures sont établies à votre nom; l’AFA rappelle de faire établir la facture à votre adresse personnelle. Les frais facturés à l’employeur et payés directement par lui au prestataire sont déduits des frais pris en considération; s’ils restent finalement à votre charge, le SEFRI examine le cas individuellement.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Vous avez passé l’examen fédéral: la contribution est versée que vous le réussissiez ou non. Après un retrait dans le délai prévu ou, hors délai, pour une raison valable, la demande n’est possible qu’une fois l’examen passé dans sa totalité ou les épreuves manquantes passées.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Vous avez votre domicile fiscal en Suisse au moment de la notification de la décision d’examen; les frontaliers et les personnes domiciliées à l’étranger qui résident en Suisse à la semaine n’y ont pas droit.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Vous déposez la demande sur le portail en ligne dans les deux ans suivant la notification de la décision d’examen; le cours ne doit pas avoir commencé plus de sept ans avant cette notification, et les frais pris en considération atteignent au moins CHF 1’000.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Des subventions partielles avant l’examen sont possibles, à titre exceptionnel, si vous ne pouvez pas financer le cours jusqu’au versement après l’examen, et sous conditions: moins de CHF 88 d’impôt fédéral direct selon la dernière taxation, au moins CHF 3’500 de frais pris en considération déjà payés, un cours inscrit sur la liste et commencé il y a deux ans au plus, un domicile en Suisse au moment de la demande, et l’engagement de passer l’examen et de produire la décision dans les cinq ans suivant la première demande; sans décision dans ce délai, les montants versés sont à rembourser. Les personnes imposées à la source ne peuvent pas les demander, sauf après une taxation ordinaire ultérieure montrant moins de CHF 88 d’impôt fédéral direct.</li></ul><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Notre résumé de la FAQ du SEFRI, lue le 7 novembre 2026; conditions complètes et portail de demande sur la page du SEFRI.</p></div>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><p style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Exemple 2: ce que le brevet 2027 vous coûte après la contribution fédérale</p><p style="margin:0 0 10px;line-height:1.65">Situation: vous payez vous-même la formation qui commence en mars 2027, les factures sont établies à votre nom, vous vous présentez à l’examen final fédéral et vous aurez votre domicile fiscal en Suisse au moment de la notification de la décision d’examen.</p><ol style="margin:0 0 10px;padding-left:22px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Coût total publié par l’AFA: CHF 13’800 de cours + CHF 1’900 d’examens de modules + CHF 750 d’examen final = <strong>CHF 16’450</strong>.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Hypothèse, à faire confirmer par l’école: seuls les CHF 13’800 de cours sont pris en considération. Le SEFRI exclut toujours la taxe de l’examen fédéral (CHF 750); il compte les CHF 1’900 d’examens de modules seulement s’ils sont inclus dans le prix du cours, et l’AFA les publie à part.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Contribution fédérale: 50 % de CHF 13’800 = <strong>CHF 6’900</strong>, en dessous du plafond de CHF 9’500 pour un examen professionnel.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Votre reste à charge sur le total publié: CHF 16’450 − CHF 6’900 = <strong>CHF 9’550</strong>, hors frais supplémentaires (établissement du brevet, inscription au registre, déplacements). Dans le cas standard retenu ici, vous payez les frais avant de recevoir la contribution: le SEFRI annonce le versement en trois mois au maximum après une demande complète, quatre mois au maximum en fin d’année.</li></ol><p style="margin:0 0 10px;line-height:1.65">Autre hypothèse: si l’école atteste CHF 15’700 de frais pris en considération, examens de modules inclus, la contribution serait de CHF 7’850 et le reste à charge de CHF 8’600, toujours sous le plafond de CHF 9’500.</p><p style="margin:0;line-height:1.65">Vérifiez que le cours figure sur la liste des cours préparatoires du SEFRI l’année où il commence, et demandez à l’école une attestation des frais pris en considération; le SEFRI vérifie ensuite la demande et les conditions du versement. Ce solde est calculé avant l’effet fiscal: la contribution doit être déclarée sous «Autres revenus»; les frais de cours et la contribution se compensent lorsqu’ils concernent la même période fiscale (FAQ du SEFRI).</p><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Calcul de ProSyllabus à partir de l’aperçu des coûts de l’AFA (état au 8 juin 2026) et de la FAQ du SEFRI (lue le 7 novembre 2026). La base prise en considération est une hypothèse. Les frais facturés à votre employeur et payés par lui directement à l’école sont exclus de la subvention; si vous payez vous-même les factures établies à votre nom, une participation que l’employeur vous verse ne la réduit pas. Si des frais payés directement par un tiers restent finalement à votre charge, le SEFRI examine votre demande au cas par cas (FAQ du SEFRI).</p></div>

<figure style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0;margin:18px 0"><figcaption style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Coûts publiés par palier et reste à charge estimé</figcaption><div style="margin:0 0 10px"><div style="display:flex;justify-content:space-between;gap:10px;font-size:14px;line-height:1.4;margin:0 0 4px"><span style="color:#303846">Certificat AFA, profil Toutes branches (frais d’examen)</span><strong style="color:#171d29;white-space:nowrap">CHF 800</strong></div><div style="background:#f1eee6;border-radius:6px;height:12px;overflow:hidden"><div style="width:2.9%;height:12px;background:#1f7a45;border-radius:6px"></div></div></div><div style="margin:0 0 10px"><div style="display:flex;justify-content:space-between;gap:10px;font-size:14px;line-height:1.4;margin:0 0 4px"><span style="color:#303846">Brevet 2027: reste à charge hypothétique de l’exemple 2 (cours seuls pris en considération)</span><strong style="color:#171d29;white-space:nowrap">CHF 9’550</strong></div><div style="background:#f1eee6;border-radius:6px;height:12px;overflow:hidden"><div style="width:34.1%;height:12px;background:#2f6fb0;border-radius:6px"></div></div></div><div style="margin:0 0 10px"><div style="display:flex;justify-content:space-between;gap:10px;font-size:14px;line-height:1.4;margin:0 0 4px"><span style="color:#303846">Brevet fédéral dès 2027 (cours et examens)</span><strong style="color:#171d29;white-space:nowrap">CHF 16’450</strong></div><div style="background:#f1eee6;border-radius:6px;height:12px;overflow:hidden"><div style="width:58.8%;height:12px;background:#b7791f;border-radius:6px"></div></div></div><div style="margin:0 0 10px"><div style="display:flex;justify-content:space-between;gap:10px;font-size:14px;line-height:1.4;margin:0 0 4px"><span style="color:#303846">Ancien brevet (cours et examens, sans matériel)</span><strong style="color:#171d29;white-space:nowrap">CHF 17’760</strong></div><div style="background:#f1eee6;border-radius:6px;height:12px;overflow:hidden"><div style="width:63.4%;height:12px;background:#8e3b8e;border-radius:6px"></div></div></div><div style="margin:0 0 10px"><div style="display:flex;justify-content:space-between;gap:10px;font-size:14px;line-height:1.4;margin:0 0 4px"><span style="color:#303846">Économiste d’assurance ES, cursus abrégé (4 semestres)</span><strong style="color:#171d29;white-space:nowrap">CHF 18’400</strong></div><div style="background:#f1eee6;border-radius:6px;height:12px;overflow:hidden"><div style="width:65.7%;height:12px;background:#c2553a;border-radius:6px"></div></div></div><div style="margin:0 0 10px"><div style="display:flex;justify-content:space-between;gap:10px;font-size:14px;line-height:1.4;margin:0 0 4px"><span style="color:#303846">Économiste d’assurance ES, cursus normal (6 semestres)</span><strong style="color:#171d29;white-space:nowrap">CHF 27’600</strong></div><div style="background:#f1eee6;border-radius:6px;height:12px;overflow:hidden"><div style="width:98.6%;height:12px;background:#2a8f8f;border-radius:6px"></div></div></div><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Montants de l’AFA lus le 7 novembre 2026: barème de l’examen AFA (CHF 400 + CHF 100 + CHF 100 + CHF 200), aperçu des coûts du brevet 2027 (état au 8 juin 2026), budget de l’ancienne formation, page de l’ES. La valeur du reste à charge repose sur l’hypothèse de l’exemple 2. Non compris: les répétitions, les déplacements, l’établissement du brevet, l’inscription au registre des titulaires et, pour l’ancienne formation, le matériel d’étude.</p></figure>

Vous êtes déjà dans l’ancienne formation?

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">L’ancienne formation (quatre modules obligatoires, trois modules à choix sur dix, un module de processus; CHF 17’760 sans matériel d’étude selon le <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Kostenuebersicht_Versicherungsfachmann_fr.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">budget des coûts de l’AFA</a>) se termine. Les dernières dates publiées par l’AFA (<a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/specialiste-en-assurance-avec-brevet-federal" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">page de l’ancienne formation</a>):</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Modules à choix: inscription aux derniers examens du 1er novembre au 15 décembre 2026; examens du 31 mars au 2 avril 2027.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Modules de processus: inscription aux derniers cours à partir du 15 décembre 2026; cours en avril/mai 2027.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Examen final fédéral: inscription du 1er avril au 15 mai 2027; écrit le 14 septembre 2027 de 14h à 18h; oral pendant les semaines 39 et 40 à Berne.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">L’ancien règlement est abrogé au 31 décembre 2027. Les candidats qui ont échoué à l’examen selon ce règlement peuvent le répéter une première fois et, le cas échéant, une seconde fois jusqu’au 31 décembre 2030 (nouveau règlement, ch. 9.1 et 9.2).</li></ul></div>

Palier 3: économiste d’assurance dipl. ES

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Le diplôme ES se prépare à l’École supérieure d’assurance (ESA), une coopération de l’AFA et de l’AKAD, à Berne, Lausanne ou Zurich. Il vise les fonctions de direction jusqu’au niveau du management intermédiaire: assurances de choses et de patrimoine, assurances de personnes et assurances sociales, gestion d’entreprise, conduite d’équipe. La formation peut être suivie en cours d’emploi, avec 8 leçons de 45 minutes par semaine en présentiel, en 2 blocs; le diplôme est classé au niveau 6 du Cadre national des certifications (<a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/economiste-dassurance-es-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">AFA, économiste d’assurance ES</a>).</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Source: <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/economiste-dassurance-es-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">AFA, économiste d’assurance ES</a> et <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Versicherungswirtschaft/Factsheet_Versicherungswirtschafter_FR.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">sa fiche d’information</a>, lues le 7 novembre 2026. Les dates, les sites et l’inscription sont publiés par l’ESA (hfvesa.ch). Selon la fiche, la formation commence chaque année à l’automne. Ni le cursus normal ni le cursus abrégé ne donnent droit à la contribution fédérale de 50 % (FAQ du SEFRI).</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Le brevet apporte donc deux avantages: un titre fédéral et l’accès au cursus ES abrégé, qui compte deux semestres de moins. Après l’ES, l’AFA cite comme suites possibles un bachelor HES en économie d’entreprise, par exemple avec spécialisation Insurance Management à la ZHAW (intégration possible dans un semestre supérieur), ou des formations continues des hautes écoles.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Au 7 novembre 2026, la recherche «assurance» dans la liste des professions du SEFRI, filtrée sur les examens en vigueur, ne fait apparaître aucun examen professionnel supérieur (diplôme fédéral) pour l’assurance privée. L’examen «Expert diplômé en assurance» (n° 72033, approuvé le 31 juillet 2006) apparaît dans la liste sans filtre de statut, mais pas parmi les examens en vigueur (<a href="https://www.becc.admin.ch/becc/public/bvz/beruf/show/72033" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">SEFRI, n° 72033</a>; <a href="https://www.becc.admin.ch/becc/public/bvz/beruf/hoehereBildung" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">liste des examens fédéraux</a>, recherche «assurance», avec et sans le filtre «en vigueur»). La recherche filtrée fait apparaître, dans d’autres domaines, les diplômes fédéraux d’expert diplômé en assurance-maladie et d’expert diplômé en assurances sociales. Pour un conseiller en assurance privée, l’AFA indique comme suite idéale après le brevet le diplôme d’économiste d’assurance ES.</p>

Combien de temps dure le parcours complet?

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Durées minimales tirées des conditions publiées</h3><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Par l’apprentissage: CFC Assurance privée (3 ans), puis 2 ans de pratique pour l’admission à l’examen final du brevet; sous réserve des conditions de l’école, la formation de 1,5 an peut être suivie pendant ces années.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Par un autre métier, avec un autre CFC ou une qualification équivalente: certificat AFA Toutes branches (ou qualification équivalente) et 3 ans de pratique dans l’assurance pour l’admission à l’examen final; là aussi, la formation peut chevaucher la pratique. Sans CFC ni qualification équivalente, le nouveau règlement ne prévoit pas de voie d’admission.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Après le brevet: 4 semestres d’ES en cursus abrégé, soit 2 ans.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Par la maturité: Young Insurance Professional AFA (12 mois), puis candidature au cursus normal de l’ES (6 semestres), sous réserve de ses conditions d’admission; l’AFA demande aux YIP la réussite de l’examen AFA, profil Toutes branches, avant l’entrée à l’ESA. Faites confirmer par l’ESA si l’année YIP compte comme pratique.</li></ul><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Notre lecture des conditions d’admission de l’AFA et du règlement d’examen. La décision d’admission est communiquée au moins trois mois avant l’examen final (ch. 3.33); le règlement ne fixe pas le jour où les années de pratique sont comptées: faites confirmer votre dossier par l’AFA.</p></div>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Passer l’examen AFA dans un seul profil quand vous visez le brevet sans CFC d’employé(e) de commerce Assurance privée (ni, si l’AFA le confirme, Assurance-maladie et assurances sociales): la voie b) exige le profil Toutes branches ou une qualification équivalente.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Faire facturer les cours à l’employeur, qui les paie directement à l’école: ces frais sont déduits de la base de la contribution fédérale, qui porte sur ce que vous avez payé vous-même, sur des factures à votre nom (sauf examen au cas par cas si ces frais restent finalement à votre charge).</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Ne pas passer l’examen final: sans décision d’examen, la contribution standard n’est pas versée, même après la formation de 1,5 an, et des subventions partielles déjà reçues sont à rembourser si la décision n’est pas produite dans les cinq ans.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Laisser expirer un certificat de module: il est valable deux ans.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Chercher un «diplôme fédéral de conseiller en assurance»: la liste des examens en vigueur du SEFRI n’en contient pas pour l’assurance privée; la suite proposée par l’AFA après le brevet est l’ES.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Attendre au-delà du 28 février 2027 pour vous inscrire à la volée de mars 2027: les inscriptions ferment ce jour-là; l’AFA annonce d’autres dates sans les publier encore.</li></ul></div>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Deux sujets voisins ont leur propre guide: le courtage en assurance (<a href="/hub/devenir-courtier-en-assurance" style="color:#255a45;font-weight:600">Devenir courtier en assurance</a>), et la rémunération, part fixe et commissions (<a href="/hub/conseiller-en-assurance-salaire" style="color:#255a45;font-weight:600">Salaire d’un conseiller en assurance</a>). La différence entre le registre de l’AFA et le registre de la FINMA est expliquée dans <a href="/hub/registre-intermediaires-assurance" style="color:#255a45;font-weight:600">Registre des intermédiaires d’assurance</a>.</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><p style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Préparer le profil AFA «Toutes branches»</p><p style="margin:0 0 10px;line-height:1.65">Avec un autre CFC ou une qualification équivalente, la voie b) d’admission au brevet exige notamment l’examen AFA, profil Toutes branches (ou une qualification équivalente), et trois ans de pratique dans l’assurance. Ce profil compte quatre épreuves; vous réussissez d’abord «Compétences et connaissances générales» (30 minutes, en ligne), qui donne accès aux épreuves de branche.</p><p style="margin:0;line-height:1.65">Voir <a href="/kits/afa-competences-generales" style="color:#255a45;font-weight:600">l’entraînement «Compétences et connaissances générales» de ProSyllabus</a>. Les questions sont rédigées par ProSyllabus; ce ne sont pas des questions d’examen de l’AFA.</p></div>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Vue d’ensemble des entraînements: <a href="/exam/examen-afa-intermediaire-assurance" style="color:#255a45;font-weight:600">Intermédiaire d’assurance AFA sur ProSyllabus</a>. Offre d’entraînement indépendante, sans lien avec l’AFA.</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Dans la même série</h3><ul style="margin:0;padding-left:20px"></ul></div>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Sources</h3><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/apercu-des-qualifications" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Aperçu des qualifications (lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/specialiste-en-assurance-brevet-federal/specialiste-en-assurance-avec-brevet-federal" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Spécialiste en assurance avec brevet fédéral dès 2027 (durée, coût, conditions, modules, sites, inscription; lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Versicherungsfach/Factsheet_Sp%C3%A9cialiste_en_assurance_avec_brevet_f%C3%A9d%C3%A9ral_%C3%A0_partir_de_mars_2027.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Fiche d’information Spécialiste en assurance avec brevet fédéral, à partir de mars 2027 (PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Versicherungsfach/Kosten_Lehrgang_2027_fra__1_.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Aperçu des coûts, cours Spécialiste en assurance avec brevet fédéral (état au 8 juin 2026, PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Wegleitungen/78436_F_PO_Versicherungsfachleute.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Règlement concernant l’examen professionnel de spécialiste en assurance avec brevet fédéral, en vigueur le 1er janvier 2028, ch. 3.31-3.45, 5.11, 6.3-6.52 et 9.1-9.3 (PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Wegleitungen/20261008_WL_Versicherungsfachleute_FR.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Directives relatives au règlement d’examen de spécialiste en assurance avec brevet fédéral, 28 octobre 2026 (PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/specialiste-en-assurance-avec-brevet-federal" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Spécialiste en assurance avec brevet fédéral jusqu’en 2026 (conditions, coût, dates des derniers examens; lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Kostenuebersicht_Versicherungsfachmann_fr.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Budget des coûts, Spécialiste en assurance avec brevet fédéral, ancienne formation (PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/economiste-dassurance-es-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Économiste d’assurance ES (durée, coût, conditions; lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/Versicherungswirtschaft/Factsheet_Versicherungswirtschafter_FR.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Fiche d’information Économiste d’assurance dipl. ES (PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fr/qualifications/young-insurance-professional-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Young Insurance Professional AFA (lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fileadmin/vbv/Dokumente/Bildungsabschluesse/YIP/Formation_YIP_factsheet.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Fiche d’information Young Insurance Professional AFA (groupes cibles; PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fr/intermediation-dassurance/examen-en-vue-de-lagrement-et-examen-de-recertification" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Examens en vue de l’agrément et de recertification (barème de frais; lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.vbv.ch/fr/lafa/actualites/actualites/informations-sur-les-cours-preparatoires-a-lexamen-dintermediaire-dassurance-afa" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">AFA: Informations sur les cours préparatoires à l’examen d’intermédiaire d’assurance AFA (cours facultatifs; lues le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.sbfi.admin.ch/fr/faq-contributions-federales-aux-examens-federaux-participants" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">SEFRI: FAQ Contributions fédérales aux examens fédéraux, participants aux cours (lue le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.becc.admin.ch/becc/public/bvz/beruf/show/78436" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">SEFRI, liste des professions: Spécialiste en assurance avec brevet fédéral, n° 78436 (approuvé le 26.10.2026, en vigueur dès le 01.01.2028; lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.becc.admin.ch/becc/public/bvz/beruf/show/72047" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">SEFRI, liste des professions: Spécialiste en assurance avec brevet fédéral, Professional Bachelor, n° 72047 (abrogé depuis le 31.12.2027, disposition transitoire jusqu’au 31.12.2030; lu le 7 novembre 2026)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">officiel</span> — <a href="https://www.becc.admin.ch/becc/public/bvz/beruf/show/72033" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">SEFRI, liste des professions: Expert diplômé en assurance, n° 72033 (approuvé le 31.07.2006; absent de la liste des examens en vigueur; lu le 7 novembre 2026)</a></li></ul><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472"><strong style="color:#1f7a45">officiel</strong> = un document publié par l’organisme responsable. <strong style="color:#8a5300">rapporté</strong> = un site d’actualité ou de préparation que nous n’avons pas pu vérifier sur un original. Quand les sources divergent, cette page le dit au lieu de choisir.</p></div>

<a href="/exam/examen-afa-intermediaire-assurance">Cet article fait partie de la rubrique Intermédiaire d’assurance AFA (examen en vue de l’agrément). Retrouvez ici tout ce qui s’y rapporte.</a>

Certificat AFA, brevet fédéral de spécialiste en assurance (nouvelle formation dès mars 2027, CHF 16’450 avant contribution fédérale), diplôme ES: durées, conditions, écoles.

Formation de conseiller en assurance en Suisse: AFA, brevet fédéral, ES

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<div style="background:#eef3fb;color:#303846;border:1px solid #c9d7ee;border-radius:12px;padding:14px 18px;margin:0 0 18px"><p style="margin:0;font-size:14px;line-height:1.6"><strong style="color:#171d29">Geprüft am 7. November 2026.</strong> Programme, Anforderungen und Termine: Karriereseiten der Banken, gelesen am 7. November 2026; Banken passen sie laufend an. SAQ-Angaben: saq.ch und Prüfungsreglement Version 1.8.7, gelesen am 7. November 2026.</p></div>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><strong>Für den Quereinstieg in die Kundenberatung bieten mehrere Schweizer Banken eigene Quereinsteigerprogramme an: Die jeweilige Bank stellt Sie an und bildet Sie je nach Bank und Zielfunktion während 12 bis 24 Monaten aus.</strong> So dauert das Programm «Neustart» von <a href="https://www.raiffeisen.ch/luzerner-landschaft-nordwest/de/ueber-uns/ihre-bank-vor-ort/karriere/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Raiffeisen</a> 12 Monate für angehende Kunden- und Privatkundenberatende, <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/kundenberatung-betreuung/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">die Zürcher Kantonalbank</a> nennt 12 Monate, <a href="https://www.lukb.ch/ueber-uns/jobs/quereinstieg-kundenberatung" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">die Luzerner Kantonalbank</a> 16 Monate. Raiffeisen und die Luzerner Kantonalbank nennen eine Vorbereitung auf die SAQ-Zertifizierung beziehungsweise einen Lehrgang mit SAQ-Zertifizierung; die Programmseite der Zürcher Kantonalbank nennt keine Zertifizierung. Keine der drei Banken verlangt eine Bankausbildung, wohl aber eine Ausbildung oder Vorbildung und Berufserfahrung. Für die schriftliche SAQ-Prüfung braucht es laut <a href="https://www.saq.ch/zertifizierungen/banking/kundenberater-bank" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">SAQ</a> eine Anstellung bei einer Schweizer Bank oder einem unabhängigen Vermögensverwalter; wer diese Voraussetzung noch nicht erfüllt, legt die Prüfungen erst nach der Anstellung ab.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Dieser Ratgeber vergleicht die Programme, die Anforderungen der Banken und den Ablauf von der Bewerbung bis zum Zertifikat. Was Kundenberaterinnen und Kundenberater verdienen, steht im Ratgeber <a href="/hub/kundenberater-bank-lohn-schweiz" style="color:#255a45;font-weight:600">Kundenberater Bank Lohn Schweiz</a>. Was sie im Alltag tun, ist ein eigenes Thema; hier nur so viel, wie die Banken zu ihren Zielfunktionen schreiben.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Unabhängiger Ratgeber: ProSyllabus ist nicht mit der SAQ, der Schweizerischen Bankiervereinigung oder einer Bank verbunden und vermittelt keine Stellen. Die Angaben zu den Programmen stammen von den Karriereseiten der genannten Banken, gelesen am 7. November 2026; Banken können Programme, Anforderungen und Termine jederzeit ändern. Massgebend ist die Stellenausschreibung, auf die Sie sich bewerben.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Gratisprobe: eigene Übungsfragen von ProSyllabus für die schriftliche CWMA-Prüfung (Segment Wealth Management). Die anderen SAQ-Zertifizierungsprogramme deckt sie nicht ab.</span></p>

<div style="display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin:18px 0"><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">12 Monate</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">Raiffeisen «Neustart» für Kunden- und Privatkundenberatende; ebenso lang das Programm der Zürcher Kantonalbank</div></div><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">16 Monate</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">Ausbildung der Luzerner Kantonalbank in der Kundenberatung, mit SAQ-Zertifizierung</div></div><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">24 Monate</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">Raiffeisen «Neustart» für angehende Firmenkundenberatende</div></div><div style="flex:1 1 140px;background:#fbfaf6;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:10px;padding:12px 14px"><div style="font-size:24px;font-weight:800;color:#171d29;line-height:1.2">CHF 240</div><div style="font-size:13px;color:#5b6472;line-height:1.4;margin-top:4px">SAQ-Gebühr für das erste Zertifikat, ohne die Prüfungsgebühren der Prüfungsorganisation</div></div></div><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472;margin:-8px 0 18px">Quellen: Karriereseiten von Raiffeisen, Zürcher Kantonalbank und Luzerner Kantonalbank, gelesen am 7. November 2026; SAQ, Prüfungsreglement Kundenberater Bank, Anhang 1.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Raiffeisen, die Zürcher Kantonalbank und die Luzerner Kantonalbank beschreiben einen Einstieg mit anschliessender Ausbildung: Sie bewerben sich auf eine ausgeschriebene Quereinsteigerstelle, werden angestellt und lernen danach im Betrieb und in Kursen. Auf den drei Programmseiten wird kein vorgängig erworbenes SAQ-Zertifikat als Voraussetzung genannt.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Quellen: <a href="https://www.raiffeisen.ch/luzerner-landschaft-nordwest/de/ueber-uns/ihre-bank-vor-ort/karriere/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Raiffeisen, «Neustart»</a>; <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/kundenberatung-betreuung/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Zürcher Kantonalbank, Quereinstieg</a>; <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/blog/karriere/karrieretipps/quereinstieg-bank-der-weg-in-einen-neuen-beruf.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">ZKB Karriere-Blog, 13. Mai 2025</a>; <a href="https://www.lukb.ch/ueber-uns/jobs/quereinstieg-kundenberatung" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Luzerner Kantonalbank, Quereinstieg</a>. Gelesen am 7. November 2026.</span></p>

Quereinsteigerprogramme der Banken im Vergleich

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Drei Banken beschreiben auf ihren Karriereseiten ein eigenes Programm für die Kundenberatung mit Dauer und Ablauf. Die Tabelle gibt wieder, was dort steht; was eine Bank nicht angibt, steht als «nicht angegeben».</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Quellen: <a href="https://www.raiffeisen.ch/luzerner-landschaft-nordwest/de/ueber-uns/ihre-bank-vor-ort/karriere/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Raiffeisen</a>, <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/kundenberatung-betreuung/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Zürcher Kantonalbank</a> und <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/blog/karriere/karrieretipps/quereinstieg-bank-der-weg-in-einen-neuen-beruf.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">ihr Karriere-Blog</a>, <a href="https://www.lukb.ch/ueber-uns/jobs/quereinstieg-kundenberatung" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Luzerner Kantonalbank</a>, gelesen am 7. November 2026. Bei Raiffeisen schreiben die teilnehmenden Raiffeisenbanken ihre Quereinsteigerstellen selbst aus; ob die Bank in Ihrer Region eine anbietet, sagt Ihnen die Raiffeisenbank vor Ort.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><strong>Weitere Banken:</strong> Die Seite von <a href="https://www.postfinance.ch/de/ueber-uns/arbeiten-postfinance/berufsfelder/job-kundenberatung.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">PostFinance</a> zur Kundenberatung beschreibt den Einstieg als Kundenberater:in für Privat- oder Geschäftskundschaft und schreibt: «Beim Erwerb der anerkannten SAQ Zertifzierung wirst du gezielt begleitet»; ein ausdrücklich so bezeichnetes Quereinsteigerprogramm und eine Ausbildungsdauer nennt sie nicht. <a href="https://www.ubs.com/global/en/careers/about-us/stories/2025/career-change-program.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">UBS</a> beschreibt auf einer Karriereseite vom 19. Mai 2025 ein «UBS Career Change Program» mit Coaching und Networking für Menschen, die das Berufsfeld wechseln wollen; Dauer, Anforderungen und Zertifizierung stehen dort nicht.</p>

Anforderungen: was die Banken von Quereinsteigern verlangen

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Keine der drei Banken verlangt eine Bankausbildung. Die Anforderungen an Ausbildung beziehungsweise Vorbildung und Berufserfahrung unterscheiden sich: Raiffeisen nennt ein bis zwei Jahre Berufserfahrung, ohne eine bestimmte Fachrichtung anzugeben, die Zürcher Kantonalbank und die Luzerner Kantonalbank verlangen ausdrücklich kundennahe beziehungsweise beratende Erfahrung.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Quellen: <a href="https://www.raiffeisen.ch/luzerner-landschaft-nordwest/de/ueber-uns/ihre-bank-vor-ort/karriere/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Raiffeisen, «Was Sie mitbringen»</a>; <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/kundenberatung-betreuung/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Zürcher Kantonalbank, «Was solltest du mitbringen?»</a>; <a href="https://www.lukb.ch/ueber-uns/jobs/quereinstieg-kundenberatung" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Luzerner Kantonalbank, «Dein Profil»</a>. Gelesen am 7. November 2026. Die einzelne Stellenausschreibung kann weitere Anforderungen nennen.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Zwei Formulierungen fallen auf. Die Zürcher Kantonalbank schreibt: «Du brauchst keine Bank- oder Mathekenntnisse – wichtiger sind Kommunikationsstärke, Empathie, Neugier und eine lösungsorientierte Haltung.» Raiffeisen spricht von einem Einstieg «ganz ohne Branchenerfahrung», nennt aber ein bis zwei Jahre Berufserfahrung, ohne eine Fachrichtung anzugeben.</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><p style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Beispiel 1: Erfüllt dieses Profil die Anforderungen?</p><p style="margin:0 0 10px;line-height:1.65">Eine Kauffrau EFZ, 34 Jahre alt, hat nach der Lehre 4 Jahre als Kundenberaterin bei einer Versicherung gearbeitet. Wir vergleichen ihr Profil mit den Anforderungen in der Tabelle oben:</p><ol style="margin:0 0 10px;padding-left:22px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Raiffeisen: Berufslehre vorhanden; die Programmseite nennt ein bis zwei Jahre Berufserfahrung, sie hat 4. <strong>Ob ihr Profil mit 4 Jahren Erfahrung passt, muss die ausschreibende Raiffeisenbank bestätigen</strong>; dazu kommen die Deutschkenntnisse und die übrigen Punkte.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Zürcher Kantonalbank: EFZ vorhanden; verlangt sind mindestens 5 Jahre nach der Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich, und die Bank nennt die Versicherung als Beispiel. 5 − 4 = 1: <strong>Es fehlt 1 Jahr.</strong></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Luzerner Kantonalbank: kaufmännische Ausbildung vorhanden; verlangt sind mindestens 3 Jahre in beratender Funktion, sie hat 4. Mit 34 Jahren liegt sie im Bereich «idealerweise zwischen 30 und 45 Jahren». <strong>Ausbildung, Erfahrungsdauer und Alter passen</strong>; vorausgesetzt sind zusätzlich eine gute Qualifikation und die weiteren Anforderungen der Bank.</li></ol><p style="margin:0;line-height:1.65">Fazit: Bei der Luzerner Kantonalbank erfüllt sie die veröffentlichten Kriterien zu Ausbildung, Erfahrungsdauer und idealem Alter; ob auch die gute Qualifikation und die weiteren Anforderungen erfüllt sind, bleibt zu prüfen. Bei Raiffeisen klärt sie die Eignung mit der ausschreibenden Raiffeisenbank. Für die Zürcher Kantonalbank fehlt ein weiteres Jahr in einem kundennahen Dienstleistungsbereich; eine Bewerbung hängt dann von einer offenen Stelle und den dann geltenden Anforderungen ab. Ob eine Bank sie einstellt, entscheidet sie im Bewerbungsverfahren.</p><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Rechenbeispiel mit einem erfundenen Profil und den Anforderungen auf den Karriereseiten vom 7. November 2026; die Einordnung ist unsere eigene.</p></div>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0" id="quereinstieg-bank-check"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Welches Programm kommt für Sie in Frage?</h3><label style="display:block;margin:0 0 12px;font-size:14px;font-weight:700;color:#171d29">Wie viele volle Jahre Berufserfahrung haben Sie insgesamt?<select data-q="0" style="width:100%;padding:8px;border:1px solid #c9c4b5;border-radius:8px;font-size:15px;margin-top:4px"><option value="0">Weniger als ein Jahr</option><option value="1">Ein bis zwei Jahre</option><option value="2">Drei bis vier Jahre</option><option value="3">Fünf Jahre oder mehr</option></select></label><label style="display:block;margin:0 0 12px;font-size:14px;font-weight:700;color:#171d29">Welche Kundschaft möchten Sie beraten?<select data-q="1" style="width:100%;padding:8px;border:1px solid #c9c4b5;border-radius:8px;font-size:15px;margin-top:4px"><option value="0">Privatkundinnen und Privatkunden</option><option value="1">Firmenkundinnen und Firmenkunden</option></select></label><div id="quereinstieg-bank-check-out" style="margin:8px 0 0;padding:12px 14px;background:#ecf7ef;border-radius:10px;line-height:1.6"></div><script>(function(){var R=document.getElementById('quereinstieg-bank-check');if(!R)return;var Q=[[{"none":5},{"raif":5},{"raifLukb":5},{"all":5}],[{},{"fk":6}]],O={"none":"<strong>Für die drei Programme reicht die Erfahrung noch nicht.</strong> Raiffeisen verlangt ein bis zwei Jahre Berufserfahrung, die Luzerner Kantonalbank mindestens drei in beratender Funktion, die Zürcher Kantonalbank mindestens fünf nach der Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich. Für Mittelschulabsolventinnen und -absolventen von etwa 18 bis 25 Jahren (Matura, abgeschlossener schulischer Teil einer anerkannten Handelsmittelschule oder anderer anerkannter Vollzeit-Mittelschulabschluss) gibt es den Bankeinstieg für Mittelschulabsolventen (BEM); mit einem Uni- oder FH-Abschluss der letzten 24 Monate kommt ein Trainee-Programm wie das der St.Galler Kantonalbank in Frage (siehe «Andere Wege in die Bank»).","raif":"<strong>Raiffeisen «Neustart»:</strong> verlangt sind eine abgeschlossene Berufslehre, Matura oder ein Studium und ein bis zwei Jahre Berufserfahrung; das Programm dauert für Kunden- und Privatkundenberatende zwölf Monate, für Firmenkundenberatende 24 Monate. Für die Luzerner Kantonalbank (mindestens drei Jahre in beratender Funktion) und die Zürcher Kantonalbank (mindestens fünf Jahre nach der Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich) fehlt noch Erfahrung. Prüfen Sie auch die weiteren Anforderungen der Tabelle.","raifLukb":"<strong>Die Luzerner Kantonalbank und, nach Rücksprache, Raiffeisen «Neustart».</strong> Raiffeisen nennt ein bis zwei Jahre Berufserfahrung; bei längerer Erfahrung klären Sie die Eignung mit der ausschreibenden Raiffeisenbank. Die Luzerner Kantonalbank kommt in Frage, sofern Ihre Ausbildung oder Vorbildung den veröffentlichten Anforderungen entspricht und Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in beratender Funktion mit guter Qualifikation haben. Die Zürcher Kantonalbank verlangt mindestens fünf Jahre nach der Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich. Prüfen Sie auch die weiteren Anforderungen der Tabelle.","all":"<strong>Alle drei Programme können passen:</strong> Raiffeisen «Neustart» (Raiffeisen nennt ein bis zwei Jahre Berufserfahrung; bei längerer Erfahrung klären Sie die Eignung mit der ausschreibenden Raiffeisenbank); die Luzerner Kantonalbank, sofern Ihre Ausbildung oder Vorbildung den veröffentlichten Anforderungen entspricht und Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in beratender Funktion mit guter Qualifikation haben; die Zürcher Kantonalbank, wenn Sie eine Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung haben und mindestens fünf Jahre nach der Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich gearbeitet haben. Prüfen Sie auch die weiteren Anforderungen der Tabelle und vergleichen Sie Dauer und Start.","fk":"<strong>Firmenkunden: Raiffeisen «Neustart» für angehende Firmenkundenberatende</strong>, 24 Monate; die SAQ-Beraterzertifizierung ist dort freiwillig, wird aber empfohlen. Vorausgesetzt sind eine abgeschlossene Berufslehre, Matura oder ein Studium sowie ein bis zwei Jahre Berufserfahrung und die weiteren Anforderungen der Tabelle. Mit einem Uni- oder FH-Abschluss der letzten 24 Monate gibt es zudem das Trainee-Programm der St.Galler Kantonalbank im Bereich «Gewerbe- und Firmenkunden»."},ss=R.querySelectorAll('select');function go(){var t={};for(var i=0;i<ss.length;i++){var v=Q[i][parseInt(ss[i].value,10)]||{};for(var k in v)t[k]=(t[k]||0)+v[k];}var best=null;for(var k in t){if(best===null||t[k]>t[best])best=k;}document.getElementById('quereinstieg-bank-check-out').innerHTML=best?O[best]:'Answer the questions above.';}for(var i=0;i<ss.length;i++)ss[i].addEventListener('change',go);go();})();</script></div>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Ohne JavaScript: Raiffeisen nennt ein bis zwei Jahre Berufserfahrung. Die Luzerner Kantonalbank verlangt mindestens drei Jahre in beratender Funktion, die Zürcher Kantonalbank mindestens fünf Jahre nach der Ausbildung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich; für Firmenkunden nennt Raiffeisen ein Programm von 24 Monaten. Diese Vorauswahl gilt nur bei passender Ausbildung beziehungsweise Vorbildung und erfüllten weiteren Anforderungen; die Luzerner Kantonalbank verlangt zudem eine gute Qualifikation. Unsere Einordnung nach den Karriereseiten vom 7. November 2026; über die Anstellung entscheidet die Bank.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Die SAQ-Zertifizierung Kundenberater Bank richtet sich laut <a href="https://www.saq.ch/zertifizierungen/banking/kundenberater-bank" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">SAQ</a> an Mitarbeitende von Schweizer Banken oder unabhängigen Vermögensverwaltern mit direktem Kundenkontakt. Für Quereinsteigende heisst das: <strong>Wer noch nicht bei einer Schweizer Bank oder einem unabhängigen Vermögensverwalter angestellt ist, braucht zuerst eine solche Stelle, dann folgt das Zertifikat.</strong> Die Zulassungsbedingungen der SAQ:</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Quelle: <a href="https://www.saq.ch/zertifizierungen/banking/kundenberater-bank" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">SAQ, Kundenberater Bank, «Zulassung»</a>, gelesen am 7. November 2026.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Ein Diplom eines Kursanbieters ersetzt die Prüfungen nicht: Abschlüsse von Drittanbietern werden laut SAQ nicht anerkannt, die schriftliche und die mündliche Prüfung sind vollständig abzulegen. Eine verpflichtende Vorbereitung gibt es nicht; die mandatierten Prüfungsorganisationen bieten Kurse an. Raiffeisen nennt eine professionelle Vorbereitung auf die SAQ-Beraterzertifizierung: Bei Raiffeisen schliessen Kunden- und Privatkundenberatende das Programm mit der SAQ-Beraterzertifizierung ab; für Firmenkundenberatende ist sie freiwillig, wird aber empfohlen. Die Luzerner Kantonalbank nennt einen Kundenberater-Lehrgang mit SAQ-Zertifizierung. Auf der Programmseite der Zürcher Kantonalbank ist keine SAQ-Zertifizierung angegeben.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><strong>Welches Zertifikat?</strong> Die SAQ bietet sechs Programme an; die schriftlichen Prüfungen unterscheiden sich in Umfang und Dauer. Die Schweizerische Bankiervereinigung empfiehlt ihren Mitgliedern in ihrer <a href="https://www.saq.ch/resources/Empfehlung_der_Schweizerischen_Bankiervereinigung_SBVg.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Empfehlung Nr. 7948</a>, ihre Kundenberater nach den SAQ-Standards zu zertifizieren, und hält fest, dass die Banken einen gewissen Spielraum haben: Sie entscheiden selbst, wie ihre Rollen den Zertifikaten entsprechen. Die Zulassungsbedingungen der SAQ gelten dabei weiterhin.</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7"><span style="font-size:14px;color:#5b6472">Quelle: <a href="https://www.saq.ch/zertifizierungen/banking/kundenberater-bank" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">SAQ, Kundenberater Bank, «Schriftliche Prüfung»</a>, gelesen am 7. November 2026. Dazu kommt bei jedem Programm eine mündliche Prüfung als simuliertes Kundengespräch.</span></p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Die Erstzertifizierung kostet bei der SAQ CHF 240, zuzüglich der Prüfungsgebühren der Prüfungsorganisation; der Einzelantrag auf Rezertifizierung kostet CHF 190 (<a href="https://www.saq.ch/resources/Pruefungsreglement_Kundenberater_Bank.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">Prüfungsreglement, Anhang 1</a>). Klären Sie mit Ihrer Bank, wer die Kosten trägt, und lassen Sie sich die Vereinbarung schriftlich bestätigen. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig; für eine Weiterführung ist die Rezertifizierung spätestens bei Ablauf nachzuweisen. Sie ist laut Prüfungsreglement nur im Zertifizierungsprogramm der Erstzertifizierung möglich, und Sie müssen weiterhin in einer berechtigten Rolle/Funktion sein. Der Ratgeber <a href="/hub/saq-zertifizierung-kundenberater-bank" style="color:#255a45;font-weight:600">SAQ-Zertifizierung Kundenberater Bank</a> erläutert Prüfungen, Bestehensgrenze und Kosten. Informationen zur Erneuerung finden Sie im Ratgeber <a href="/hub/saq-rezertifizierung" style="color:#255a45;font-weight:600">SAQ-Rezertifizierung</a>.</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><p style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Beispiel 2: Vom Programmstart bis zur Rezertifizierung</p><p style="margin:0 0 10px;line-height:1.65">Angenommen, Sie beginnen am 1. September 2027 in der Deutschschweiz, wo «Neustart» im September startet:</p><ol style="margin:0 0 10px;padding-left:22px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Raiffeisen, 12 Monate als angehende Kundenberaterin oder angehender Kundenberater: Das Programm endet am <strong>31. August 2028</strong>, mit der SAQ-Beraterzertifizierung als Abschluss.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Zum Vergleich die Luzerner Kantonalbank mit 16 Monaten bei gleichem Start: Ende am <strong>31. Dezember 2028</strong>.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Stellt die SAQ Ihr Zertifikat im Raiffeisen-Verlauf im September 2028 aus, ist es drei Jahre gültig, also bis September 2031. Während der Laufzeit absolvieren Sie von der SAQ anerkannte Rezertifizierungsmassnahmen im Umfang von 24 Lernstunden; den Antrag können Sie laut SAQ frühestens drei Monate vor Ablauf einreichen, im Beispiel also frühestens im <strong>Juni 2031</strong>; massgebend sind die genauen Zertifikatsdaten. Für eine lückenlose Weiterführung muss der Nachweis spätestens bei Ablauf vorliegen, und während der gesamten Laufzeit müssen Sie durchgehend in einer berechtigten Rolle/Funktion sein (Prüfungsreglement).</li></ol><p style="margin:0;line-height:1.65">Fazit: Im angenommenen zwölfmonatigen Raiffeisen-Verlauf erhalten Sie das Zertifikat nach bestandenen Prüfungen ungefähr ein Jahr nach dem Start; bei der Luzerner Kantonalbank dauert die Ausbildung 16 Monate. Die genauen Daten bestimmen Ihr Arbeitsvertrag und das Datum auf dem Zertifikat.</p><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Rechenbeispiel mit einem angenommenen Startdatum; die Dauer stammt von den Karriereseiten der Banken, die Gültigkeit von saq.ch. Die Rechnung ist unsere eigene.</p></div>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Neben den Quereinsteigerprogrammen gibt es weitere Einstiege. Der BEM richtet sich an Mittelschulabsolventinnen und -absolventen, das Trainee-Programm der St.Galler Kantonalbank setzt einen Hochschulabschluss innerhalb der letzten 24 Monate voraus; das UBS Career Change Program spricht Menschen an, die das Berufsfeld wechseln möchten:</p>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Der BEM schliesst mit einem Zertifikat der Schweizerischen Bankiervereinigung ab, nicht mit dem SAQ-Zertifikat. Eine spätere SAQ-Zertifizierung ist ein separates Verfahren und setzt die Zulassungsbedingungen der SAQ voraus.</p>

Tipps für die Bewerbung als Quereinsteiger

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Ziehen Sie Parallelen zwischen Ihrer bisherigen Arbeit und der Kundenberatung. Die Rekrutierungsspezialistin der Zürcher Kantonalbank rät im Karriere-Blog, nicht nur Stationen aufzuzählen, sondern zu zeigen, was Sie geleistet haben und warum Sie diesen Weg bewusst wählen.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Lesen Sie die Anforderungen der konkreten Ausschreibung: Die verlangte Berufserfahrung unterscheidet sich von Bank zu Bank (siehe Tabelle oben). Prüfen Sie auch die Sprachanforderungen der konkreten Stellenausschreibung.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Fragen Sie bei Raiffeisen direkt die Raiffeisenbank in Ihrer Region, ob sie eine Quereinsteigerstelle anbietet; angestellt werden Sie bei der ausbildenden Raiffeisenbank.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Abonnieren Sie den Stellenalarm, wenn gerade keine Stelle offen ist; die Zürcher Kantonalbank verweist dafür auf ihr Jobmail.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Klären Sie im Gespräch, welches SAQ-Zertifikat die Bank für Ihre Zielfunktion vorsieht, bis wann Sie es erwerben sollen und wer Kurse, Prüfung und Zertifikat bezahlt.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Fragen Sie nach dem Vertrag: Raiffeisen und die Zürcher Kantonalbank nennen ausdrücklich eine unbefristete Anstellung; die Luzerner Kantonalbank nennt sie ausdrücklich für das Backoffice, für die Kundenberatung macht ihre Programmseite dazu keine Angabe. Klären Sie die Vertragsart im Bewerbungsverfahren.</li></ul><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472">Unsere Zusammenfassung der Karriereseiten der genannten Banken und der SAQ. Keine Laufbahnberatung.</p></div>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Dass man zuerst das SAQ-Zertifikat machen muss, um eine Stelle zu bekommen. Die SAQ lässt nur Personen mit einer Anstellung bei einer Schweizer Bank oder einem unabhängigen Vermögensverwalter zur Prüfung zu; bei Raiffeisen (Kunden- und Privatkundenberatung) und der Luzerner Kantonalbank kommt die Zertifizierung während der Ausbildung.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Dass ein Kurs eines privaten Anbieters die SAQ-Prüfung ersetzt. Abschlüsse von Drittanbietern werden laut SAQ nicht anerkannt.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Dass es ohne Bankerfahrung nicht geht. Raiffeisen, die Zürcher Kantonalbank und die Luzerner Kantonalbank verlangen keine Bankausbildung, wohl aber eine Ausbildung oder Vorbildung und Berufserfahrung.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Dass alle Programme gleich lang sind. Die Banken nennen 12, 16 und für Firmenkunden 24 Monate.</li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6">Dass Berufserfahrung allein für den BEM genügt. Das Factsheet der SBVg von 2018 richtet sich an Mittelschulabsolventinnen und -absolventen von etwa 18 bis 25 Jahren mit den genannten Schulabschlüssen; Berufserfahrung ersetzt diese Voraussetzungen nicht.</li></ul></div>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><p style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Übungsangebot für die schriftliche CWMA-Prüfung</p><p style="margin:0 0 10px;line-height:1.65">Die SAQ führt das Programm Certified Wealth Management Advisor CWMA im Segment Wealth Management; die schriftliche CWMA-Prüfung hat 150 Fragen in 300 Minuten (<a href="https://www.saq.ch/zertifizierungen/banking/kundenberater-bank" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45;font-weight:600">saq.ch</a>). Welches Programm zu Ihrer Rolle passt, klären Sie mit Ihrer Bank. Der CWMA-Prüfungstrainer von ProSyllabus enthält drei zeitgesteuerte Probeprüfungen mit je 150 eigenen Fragen zu den 14 Lernthemen der Wissenskomponente des Zertifizierungsprogramms CWMA, darunter Rechenaufgaben mit vollständigem Lösungsweg, und eine Erklärung zu jeder Antwort. Er ist kein Prüfungstrainer für die anderen fünf SAQ-Zertifizierungsprogramme.</p><p style="margin:0;line-height:1.65"><a href="/kits/saq-cwma-pruefungstrainer" style="color:#255a45;font-weight:600">Zum CWMA-Prüfungstrainer von ProSyllabus</a>. Die Fragen sind von uns geschrieben; es sind keine Prüfungsfragen der SAQ. Unabhängiges Übungsangebot – nicht mit der SAQ verbunden.</p></div>

<p style="margin:0 0 16px;line-height:1.7">Zur Übersicht aller Übungsteile: <a href="/exam/saq-kundenberater-bank" style="color:#255a45;font-weight:600">SAQ-Zertifizierung Kundenberater Bank bei ProSyllabus</a>. Unabhängiges Übungsangebot, nicht mit der SAQ verbunden.</p>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Mehr aus dieser Reihe</h3><ul style="margin:0;padding-left:20px"></ul></div>

<div style="background:#ffffff;color:#303846;border:1px solid #e4e1d8;border-radius:12px;padding:18px 20px;margin:18px 0"><h3 style="margin:0 0 10px;font-size:17px;font-weight:700;color:#171d29">Quellen</h3><ul style="margin:0;padding-left:20px"><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.raiffeisen.ch/luzerner-landschaft-nordwest/de/ueber-uns/ihre-bank-vor-ort/karriere/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">Raiffeisen: Ihr beruflicher «Neustart» mit dem Quereinsteigerprogramm (Karriereseite, hier in der Fassung der Raiffeisenbank Luzerner Landschaft Nordwest), gelesen am 7. November 2026</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere/kundenberatung-betreuung/quereinstieg.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">Zürcher Kantonalbank: Quereinstieg als Kundenberaterin oder Kundenberater (Karriereseite), gelesen am 7. November 2026</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.zkb.ch/de/ueber-uns/blog/karriere/karrieretipps/quereinstieg-bank-der-weg-in-einen-neuen-beruf.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">Zürcher Kantonalbank, Karriere-Blog: Quereinstieg – Zürcher Kantonalbank bietet Programm für Privatkundenberater (13. Mai 2025)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.lukb.ch/ueber-uns/jobs/quereinstieg-kundenberatung" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">Luzerner Kantonalbank: Quereinstieg Kundenberatung oder Backoffice (Karriereseite), gelesen am 7. November 2026</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.postfinance.ch/de/ueber-uns/arbeiten-postfinance/berufsfelder/job-kundenberatung.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">PostFinance: Dein Job in der Kundenberatung (Karriereseite), gelesen am 7. November 2026</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.ubs.com/global/en/careers/about-us/stories/2025/career-change-program.html" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">UBS: Changing career – UBS Career Change Program (Karriereseite, 19. Mai 2025), gelesen am 7. November 2026</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://sgkb.ch/.dam/6e83adb8-30d0-4f97-b15a-be4c53977d41/sgkb-factsheet-traineeprogramm.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">St.Galler Kantonalbank: Factsheet Trainee-Programm (PDF), gelesen am 7. November 2026</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.saq.ch/zertifizierungen/banking/kundenberater-bank" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">SAQ Swiss Association for Quality: Kundenberater Bank (Zielgruppe, Zulassung, Prüfungen, Kosten, FAQ), gelesen am 7. November 2026</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.saq.ch/resources/Pruefungsreglement_Kundenberater_Bank.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">SAQ: Prüfungsreglement Kundenberater Bank, Version 1.8.7, gültig ab 1.4.2025, Anhang 1 Gebührentarif (PDF)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.saq.ch/resources/Empfehlung_der_Schweizerischen_Bankiervereinigung_SBVg.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">Schweizerische Bankiervereinigung: Empfehlung SAQ Personenzertifizierungen, Nr. 7948 vom 15.12.2017 (PDF auf saq.ch)</a></li><li style="margin:6px 0;line-height:1.6"><span style="color:#1f7a45;font-weight:700">amtlich</span> — <a href="https://www.swissbanking.ch/_Resources/Persistent/e/8/4/4/e844531a066a804f5008b978c7c45927e1f874a7/factsheet_bem_DE.pdf" rel="nofollow noopener" style="color:#255a45">Schweizerische Bankiervereinigung: Bankeinstieg für Mittelschulabsolventen (BEM) – Das Wichtigste in Kürze, Factsheet 2018 (PDF)</a></li></ul><p style="margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#5b6472"><strong style="color:#1f7a45">amtlich</strong> = ein Dokument der zuständigen Stelle. <strong style="color:#8a5300">berichtet</strong> = eine Nachrichten- oder Vorbereitungsseite, die wir nicht an einem Original prüfen konnten. Wo Quellen sich widersprechen, sagt diese Seite das, statt eine zu wählen.</p></div>

<a href="/exam/saq-kundenberater-bank">Dieser Artikel gehört zu SAQ-Zertifizierung Kundenberater Bank. Hier finden Sie alles zum Thema.</a>

Als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger in die Kundenberatung einer Bank: Programme von Raiffeisen, ZKB und LUKB im Vergleich, was die Banken verlangen und wann die SAQ-Zertifizierung kommt.