Vérifié le 31 octobre 2026. Règles tirées du règlement d’examen V 4.0 (version du 13 mai 2026), des normes minimales du 3 mai 2024 et des pages de l’AFA, lues le 31 octobre 2026. L’AFA peut modifier ses frais et la liste des diplômes équivalents; vérifiez-les dans myAFA avant de réserver. Un règlement d’examen révisé s’applique dès le 1er décembre 2026; selon l’AFA, il complète les règles de conduite (exclusion jusqu’à 12 mois en cas d’infraction grave), pas les épreuves ni les frais. Ce guide décrit la version V 4.0.
Il n’existe pas de «formation AFA» obligatoire au sens d’un cours imposé: le certificat «Intermédiaire d’assurance AFA» s’obtient en réussissant l’examen en vue de l’agrément de l’AFA (VBV en allemand), soit l’épreuve «Compétences et connaissances générales» plus l’épreuve ou les épreuves de votre profil. Vous vous préparez comme vous le souhaitez: seul, dans votre entreprise ou auprès d’un prestataire de formation privé. Pour un profil, les frais d’examen vont de CHF 500 (Non-vie ou Assurance-maladie complémentaire) à CHF 800 (Toutes branches) (AFA, barème de frais).
Offre d’entraînement indépendante, sans lien avec l’AFA. ProSyllabus est une plateforme d’apprentissage indépendante. Nous résumons les règles publiées et donnons le lien vers chaque source. Font foi la LSA, l’OS, les normes minimales, le règlement d’examen et les indications de l’AFA dans myAFA.
Barème de frais de l’AFA, règlement d’examen 3.73, 5.1 et 8.11, lus le 31 octobre 2026.
GratuitThèmes : Secteur de l’assurance · Intermédiation et surveillance (LSA) · Contrat d’assurance (LCA) · Droit des sociétés
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Épreuve «Compétences et connaissances générales»: questions d’essai
4 questions gratuites dans le format de l’épreuve écrite, puis le corrigé: chaque réponse expliquée, avec la base légale pour les questions de droit. Ce sont des questions propres à ProSyllabus, pas la série zéro de l’AFA; l’AFA ne publie pas le nombre de questions de l’examen réel. Offre d’entraînement indépendante, sans lien avec l’AFA.
Essayer les 4 questions gratuitesDepuis le 1er août 2025, l’examen se passe selon les nouvelles normes minimales; les examens selon l’ancien règlement de 2012 ont pris fin le 30 juillet 2025 (normes minimales, annexe 2, A.2.1). Le chemin compte aujourd’hui cinq étapes.
| Étape | Ce que vous faites | Règle et source |
|---|---|---|
| 1. Choisir le profil | Vous choisissez le profil qui correspond à votre activité: Non-vie, Vie, Assurance-maladie complémentaire, une combinaison ou Toutes branches. | L’activité ne peut être exercée que dans les branches du profil (AFA, profil professionnel). |
| 2. Ouvrir un compte myAFA | Vous ouvrez un compte personnel; le système vous attribue un identifiant AFA. La langue choisie vaut pour toutes les activités d’apprentissage et d’examen. | Un seul compte par personne; le nom et la date de naissance doivent être exacts, car ils sont vérifiés avant chaque examen en ligne sous e-surveillance (FAQ de l’AFA). |
| 3. Se préparer | Seul, dans l’entreprise ou auprès d’un prestataire privé; en plus, la série zéro gratuite et, si vous le souhaitez, le parcours de formation numérique de l’AFA. | Les contenus figurent dans les profils de qualification (FAQ de l’AFA). |
| 4. Réussir «Compétences et connaissances générales» | En ligne avec e-surveillance, 30 minutes, CHF 400. | Condition d’admission à toutes les autres épreuves; perd sa validité après 24 mois sans autre épreuve réussie (règlement 5.211). |
| 5. Réussir l’épreuve ou les épreuves du profil | Non-vie (en ligne, 60 min), Assurance-maladie complémentaire (en ligne, 30 min) et/ou Vie (oral, 30 min). | Vous recevez ensuite le certificat numérique (normes minimales art. 9); comme intermédiaire lié, vous êtes inscrit automatiquement au registre sectoriel (art. 11 al. 2). |
L’épreuve «Compétences et connaissances générales» ne donne droit à elle seule à aucun agrément ni certificat; elle ouvre seulement l’accès aux épreuves de branche (FAQ de l’AFA). Un profil peut être étendu plus tard: qui réussit d’abord «Assurance-maladie complémentaire» peut, selon l’AFA, ajouter au besoin Non-vie et/ou Vie.
Les épreuves de chaque profil, et ce qu’elles coûtent
Le tableau réunit deux sources officielles publiées séparément: la vue d’ensemble des épreuves par profil du règlement d’examen (point 5.1, format et durée selon le point 5.2) et le barème de frais de l’AFA. Les totaux sont calculés par nos soins, pour une tentative par épreuve.
| Profil (règlement 5.1) | Épreuves requises | Frais par épreuve | Total des frais, une tentative par épreuve | Format et durée | Durée totale |
|---|---|---|---|---|---|
| Non-vie | Compétences et connaissances générales + Non-vie | CHF 400 + CHF 100 | CHF 500 | Compétences et connaissances générales: écrit en ligne, 30 min; Non-vie: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 60 min | 90 min à l’écrit |
| Vie | Compétences et connaissances générales + Vie | CHF 400 + CHF 200 | CHF 600 | Compétences et connaissances générales: écrit en ligne, 30 min; Vie: entretien technique oral, 30 min, après 3 jours d’exercice préparatoire | 30 min à l’écrit; 30 min à l’oral |
| Assurance-maladie complémentaire | Compétences et connaissances générales + Assurance-maladie complémentaire | CHF 400 + CHF 100 | CHF 500 | Compétences et connaissances générales: écrit en ligne, 30 min; Assurance-maladie complémentaire: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 30 min | 60 min à l’écrit |
| Assurance-maladie complémentaire et Non-vie | Compétences et connaissances générales + Non-vie + Assurance-maladie complémentaire | CHF 400 + CHF 100 + CHF 100 | CHF 600 | Compétences et connaissances générales: écrit en ligne, 30 min; Non-vie: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 60 min; Assurance-maladie complémentaire: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 30 min | 120 min à l’écrit |
| Assurance-maladie complémentaire et Vie | Compétences et connaissances générales + Vie + Assurance-maladie complémentaire | CHF 400 + CHF 200 + CHF 100 | CHF 700 | Compétences et connaissances générales: écrit en ligne, 30 min; Vie: entretien technique oral, 30 min, après 3 jours d’exercice préparatoire; Assurance-maladie complémentaire: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 30 min | 60 min à l’écrit; 30 min à l’oral |
| Non-vie et Vie | Compétences et connaissances générales + Non-vie + Vie | CHF 400 + CHF 100 + CHF 200 | CHF 700 | Compétences et connaissances générales: écrit en ligne, 30 min; Non-vie: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 60 min; Vie: entretien technique oral, 30 min, après 3 jours d’exercice préparatoire | 90 min à l’écrit; 30 min à l’oral |
| Toutes branches | Compétences et connaissances générales + Non-vie + Vie + Assurance-maladie complémentaire | CHF 400 + CHF 100 + CHF 200 + CHF 100 | CHF 800 | Compétences et connaissances générales: écrit en ligne, 30 min; Non-vie: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 60 min; Vie: entretien technique oral, 30 min, après 3 jours d’exercice préparatoire; Assurance-maladie complémentaire: écrit en ligne avec étude de cas dirigée, 30 min | 120 min à l’écrit; 30 min à l’oral |
Calculé à partir des frais par épreuve: Compétences et connaissances générales CHF 400, Non-vie CHF 100, Vie CHF 200, Assurance-maladie complémentaire CHF 100. Ces frais ne sont pas soumis à la TVA. Chaque répétition coûte à nouveau les frais de l’épreuve. Non compris: le parcours de formation numérique facultatif (CHF 320 hors TVA) et les frais annuels de CHF 100 après l’agrément.
Les frais d’examen ne sont pas soumis à la TVA. En cas d’échec, vous payez à nouveau les frais de l’épreuve pour la tentative suivante; ils ne sont pas remboursés (règlement 2.33 et 2.34; barème de frais de l’AFA). Vos dépenses personnelles, par exemple le voyage à Berne pour l’examen oral, restent à votre charge (règlement 2.32).
Deux erreurs fréquentes
L’épreuve «Vie» est un examen oral, et l’épreuve «Assurance-maladie complémentaire» dure 30 minutes et comporte une étude de cas dirigée.
Inexact: l’idée que les quatre épreuves seraient des examens écrits à choix multiple, ou que l’épreuve «Assurance-maladie complémentaire» ne serait qu’un test de connaissances.
«Vie» est un entretien technique de 30 minutes avec deux expertes ou experts, après un exercice préparatoire de 3 jours; les documents doivent être téléchargés au plus tard à 24h00 la veille. L’AFA indique comme format «examen oral, en présentiel»; le règlement d’examen précise que l’examen se déroule en un lieu et à un horaire définis, «en présentiel ou en ligne». C’est un entretien oral, pas un test écrit avec des réponses à choix. «Assurance-maladie complémentaire» est un examen écrit en ligne avec e-surveillance, de 30 minutes, avec une étude de cas dirigée et des questions de connaissances et de compréhension (règlement d’examen 5.23 et 5.24; AFA, examens en vue de l’agrément).
Les quatre titres
Selon les épreuves réussies, vous pouvez porter l’un de ces titres; le profil doit toujours être précisé (règlement 9.11; AFA, titres):
Titres selon l’art. 9 des normes minimales
- «Intermédiaire d’assurance AFA, profil Toutes branches»: toutes les branches d’assurance à l’exception de la réassurance, après les quatre épreuves.
- «Intermédiaire d’assurance AFA, profil Vie»: exclusivement les produits vie, hors assurance-maladie complémentaire.
- «Intermédiaire d’assurance AFA, profil Non-vie»: exclusivement les produits non-vie, hors assurance-maladie complémentaire.
- «Intermédiaire d’assurance AFA, profil Assurance-maladie complémentaire»: exclusivement l’assurance-maladie complémentaire.
Les examens pour l’intermédiation avec mandat spécifique (assurance automobile, assurances en cas de dommages aux récoltes et d’épizooties: en ligne, 30 minutes, CHF 100) ne donnent pas droit au titre «Intermédiaire d’assurance AFA» (règlement 6 et 9.12).
Diplômes équivalents: qui n’a pas besoin de l’examen AFA
Selon l’art. 23 des normes minimales, la commission d’examen reconnaît certains diplômes comme équivalents. À partir de 2026, ils donnent le droit de s’inscrire sans examen, au niveau de l’agrément, au registre de la FINMA ou au registre sectoriel. Liste dans l’état au 8 décembre 2025 (AFA, examens équivalents).
| Diplôme | Équivalent à | Décision du | Remarque |
|---|---|---|---|
| Employé(e) de commerce CFC Assurance privée, à partir de la rentrée 2023 | profil «Toutes branches» | 13.2.2025 | uniquement selon l’ordonnance sur la formation du 16.8.2021, donc à partir d’un début d’apprentissage en 2023 (premiers diplômes en 2026); les diplômes antérieurs ne sont pas équivalents |
| Employé(e) de commerce CFC Assurance maladie et sociales, à partir de la rentrée 2023 | profils «Assurance-maladie complémentaire» et «Non-vie» | 21.5.2025 | même restriction: à partir de la rentrée 2023, pas les diplômes antérieurs |
| Conseillère financière / conseiller financier avec brevet fédéral (règlement d’examen du 9.10.2008, révisé le 22.6.2017) | profils «Non-vie» et «Vie» | 3.9.2025 | pas l’assurance-maladie complémentaire |
| Spécialiste en assurance-maladie avec brevet fédéral (règlement d’examen du 9.7.2024) | profil «Assurance-maladie complémentaire» | 8.12.2025 | uniquement l’assurance-maladie complémentaire |
Deux règles passent souvent inaperçues. D’abord, l’expérience professionnelle ne dispense plus d’aucune épreuve dans le nouveau modèle d’examen: les dispenses de parties d’examen («équivalences partielles») fondées sur l’expérience ou sur des diplômes n’existent plus, et depuis le 1er janvier 2026 seules les dispositions des normes minimales s’appliquent aux formations équivalentes (AFA). Les dispositions transitoires pour le personnel du service interne déjà en fonction avant le 31 décembre 2023 ne valaient que jusqu’au 31 décembre 2025 (normes minimales, annexe 2, A.2.2). Ensuite, seuls des organes d’examen habilités peuvent demander la reconnaissance d’un diplôme; une personne ne peut pas déposer de demande d’équivalence individuelle (règlement 11.12).
Pour les courtiers britanniques couverts par le Berne Financial Services Agreement (BFSA), des règles particulières s’appliquent: l’AFA reconnaît pour les activités relevant de cet accord certains diplômes britanniques, par exemple le Dip CII ou l’ACII; selon l’AFA, ces personnes n’ont pas besoin d’examen de recertification tant qu’elles remplissent les exigences britanniques. Pour le reste, les titulaires de certificats étrangers doivent prouver leurs compétences et connaissances par un examen selon les normes minimales ou par un examen reconnu équivalent en Suisse, sous réserve de traités internationaux contraires (normes minimales art. 23 et 24).
Comment vous préparer
L’AFA cite trois voies: la préparation par l’entreprise, par un prestataire externe ou en autonomie (AFA, préparation aux examens). Le contenu est le même pour tous: les profils de qualification des normes minimales (PDF).
| Voie | Ce que c’est | Coût | Ce qu’en dit l’AFA |
|---|---|---|---|
| Série zéro (examen modèle) de l’AFA | un examen modèle pour chaque épreuve, sur myAFA | gratuit, inscription nécessaire | sous la rubrique «Préparation aux examens», avec des informations concrètes sur les examens |
| Parcours de formation numérique de l’AFA | parcours en ligne élaboré avec des spécialistes du secteur; en allemand, français et italien; aussi pour la recertification | CHF 320 hors TVA, une seule fois par personne | licence personnelle et non transférable, aucun remboursement; valable tant que la personne est inscrite comme active au registre; remplace l’achat séparé des quatre manuels, des modules en ligne et des examens-types |
| Préparation dans l’entreprise | formation par l’employeur; dans le profil Non-vie, aussi des contacts autonomes avec la clientèle sous le statut «en formation» | pas de frais AFA publiés | statut «en formation» une seule fois et uniquement dans le profil Non-vie, 24 mois au plus; toutes les conditions des art. 25 à 27 des normes minimales s’appliquent, notamment employeur surveillé, enregistrement, responsabilité de l’employeur, formation structurée certifiée et tests internes réussis avant tout contact non accompagné |
| Prestataires de formation privés | cours préparatoires de tiers | selon le prestataire | l’AFA ne propose pas de cours préparatoires, ne collabore avec aucun partenaire de formation à cet effet, ne recommande aucun organisme et ne fait aucun contrôle de qualité; elle conseille de demander l’avis d’anciens candidats, de compagnies d’assurances ou de cabinets de courtage reconnus |
| Autonomie | apprendre avec les profils de qualification, les textes de loi et du matériel d’entraînement | selon le matériel | voie citée expressément (FAQ de l’AFA) |
Les manuels imprimés de la série intermediary@insurance ne sont plus disponibles depuis l’été 2025; l’AFA est passée à une médiathèque numérique (AFA). Les apprentis en formation professionnelle initiale ne sont en règle générale pas encore titulaires de l’examen ni inscrits dans un registre; l’AFA publie à ce sujet une recommandation sectorielle aux entreprises d’apprentissage (FAQ de l’AFA).
Combien de temps dure la formation AFA?
Aucune source officielle que nous avons lue ne fixe une durée de formation. L’examen en vue de l’agrément n’exige aucun cours préparatoire particulier. Pour les contacts avec la clientèle sous le statut «en formation», des exigences de formation et de tests internes s’appliquent toutefois (normes minimales art. 26 et 27). Les délais qui comptent réellement sont les suivants:
Délais qui limitent la durée
- L’épreuve «Compétences et connaissances générales» réussie perd sa validité si vous ne réussissez pas une autre épreuve dans les 24 mois (règlement 5.211).
- Sous le statut «en formation» dans le profil Non-vie, vous devez en principe réussir l’examen dans les 24 mois à compter du début du contrat. Pour des motifs valables (maladie, accident, maternité, par exemple), une prolongation de 2 semaines au minimum et de 6 mois au maximum peut être accordée sur demande; sinon l’inscription est supprimée à l’échéance (normes minimales art. 25 et 27; règlement 3.221).
- Les épreuves écrites en ligne peuvent être réservées en continu, indépendamment du lieu et de l’heure; après l’achat, aucun délai ne s’applique. Pour «Vie», vous choisissez la date lors de la réservation (FAQ de l’AFA).
- Vous suivez le parcours de formation numérique à votre rythme (myAFA).
- Le résultat arrive dans les 7 jours suivant l’examen (règlement 3.83).
Le nombre de semaines dont vous aurez besoin dépend du profil et de votre expérience. Toutes branches exige quatre épreuves, dont un entretien oral; un profil simple, deux.
Après le certificat: registre et recertification
Les intermédiaires liés sont inscrits automatiquement au registre sectoriel après l’examen; les non liés demandent leur enregistrement à la FINMA (normes minimales art. 11). Tant que vous exercez comme intermédiaire d’assurance, vous êtes en principe soumis à la recertification (examen en ligne de 30 minutes) et payez chaque année CHF 100 pour la recertification et la gestion du dossier. Après un nouvel agrément, la première convocation arrive au bout de deux ans; la preuve doit être fournie au plus tard après trois ans (normes minimales art. 29 et 32). Le délai personnel indiqué dans myAFA fait foi; les délais transitoires, les attestations de formation continue reconnues équivalentes et le régime BFSA sont réservés. Le détail figure dans le guide Registre des intermédiaires d’assurance: qui doit s’inscrire, délais, coûts; le déroulement et les règles de chaque épreuve dans le guide Examen AFA: les 4 épreuves, durée, frais et préparation.
Nos entraînements par épreuve
Toutes les offres d’entraînement de ProSyllabus se trouvent sur la page Examen AFA d’intermédiaire d’assurance. En français: Compétences et connaissances générales, avec 4 questions d’essai gratuites. Les autres épreuves existent pour l’instant en allemand: Non-vie (en allemand), Assurance-maladie complémentaire (en allemand) et, pour l’épreuve orale, la préparation à l’entretien «Vie» (en allemand). Ce sont des questions propres à ProSyllabus, pas la série zéro. Offre d’entraînement indépendante, sans lien avec l’AFA.
Questions fréquentes
Faut-il suivre un cours pour obtenir le certificat AFA?
Non. L’AFA n’impose aucun cours et n’en propose pas elle-même. Vous pouvez vous préparer seul, dans votre entreprise ou auprès d’un prestataire privé. Pour le certificat, vous réussissez les épreuves de votre profil. Un diplôme reconnu équivalent par la commission d’examen permet, à partir de 2026, l’inscription au registre sans examen, au niveau de l’agrément, dans le profil reconnu.
Combien coûte la certification AFA?
En frais d’examen: CHF 500 pour Non-vie ou Assurance-maladie complémentaire, CHF 600 pour Vie ou pour Assurance-maladie complémentaire et Non-vie, CHF 700 pour Non-vie et Vie ou pour Assurance-maladie complémentaire et Vie, CHF 800 pour Toutes branches. Ces montants valent pour une tentative par épreuve. Le parcours de formation numérique est facultatif (CHF 320 hors TVA). Après l’agrément, les frais annuels de CHF 100 sont obligatoires tant que vous exercez comme intermédiaire d’assurance.
Mon expérience professionnelle me dispense-t-elle d’une épreuve?
Non. Le nouveau modèle d’examen ne prévoit plus de dispense de parties d’examen fondée sur l’expérience ou sur des diplômes. Les diplômes reconnus équivalents par la commission d’examen donnent droit à l’inscription au registre sans examen au niveau de l’agrément, par exemple le CFC d’employé(e) de commerce Assurance privée à partir de la rentrée 2023 pour Toutes branches. Les traités internationaux contraires sont réservés, notamment la reconnaissance de diplômes britanniques selon le BFSA.
L’épreuve «Vie» est-elle un test écrit à choix multiple?
Non. «Vie» est un entretien technique oral de 30 minutes avec deux expertes ou experts, après un exercice préparatoire de 3 jours. L’AFA indique «examen oral, en présentiel», le règlement d’examen «en présentiel ou en ligne». «Assurance-maladie complémentaire» dure 30 minutes et comporte une étude de cas dirigée.
Mon CFC d’employé de commerce Assurance privée obtenu en 2020 est-il équivalent?
Selon la liste de l’AFA, non. L’équivalence vaut expressément pour l’ordonnance sur la formation du 16.8.2021, donc à partir d’un début d’apprentissage en 2023 et des premiers diplômes en 2026. Les diplômes antérieurs ne sont pas considérés comme équivalents.
Combien de temps l’épreuve «Compétences et connaissances générales» reste-t-elle valable?
Elle perd sa validité si vous ne réussissez pas une autre épreuve dans les 24 mois. Seule, elle ne donne droit à aucun certificat.
Existe-t-il des examens modèles officiels?
Oui. L’AFA met gratuitement à disposition une série zéro (examen modèle) pour chaque épreuve sur myAFA; il faut être inscrit sur la plateforme.
Vue d’ensemble: Examen AFA chez ProSyllabus. Offre d’entraînement indépendante, sans lien avec l’AFA.
Sources
- officiel — AFA: Examens en vue de l’agrément et de recertification (épreuves, barème de frais, examens équivalents, recertification)
- officiel — AFA: FAQ sur l’intermédiation en assurance (registres, examens, recertification, taxe annuelle, Cicero)
- officiel — AFA: Profil professionnel intermédiaire d’assurance AFA (titres)
- officiel — AFA: Préparation aux examens et supports didactiques (parcours de formation numérique, offres de tiers)
- officiel — AFA: Règlement d’examen sur les normes minimales, V 4.0 du 17 janvier 2025, version du 13 mai 2026 (PDF)
- officiel — AFA: Normes minimales en matière de formation initiale et continue des intermédiaires d’assurance selon l’art. 43 LSA, du 3 mai 2024, état au 13 août 2024 (PDF)
- officiel — AFA: Intermédiation en assurance (vue d’ensemble)
officiel = un document publié par l’organisme responsable. rapporté = un site d’actualité ou de préparation que nous n’avons pas pu vérifier sur un original. Quand les sources divergent, cette page le dit au lieu de choisir.
